[受付番号:ib4479] ご利用後にいただいたお客様の声

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すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

60歳代 男性

買取日 2023年02月26日
買取番号 ib4479
発送元 神奈川県海老名市
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
右手靭帯を損傷し重い物を持てなくなり、軽いカメラに替えました。 長年慣れ浸しんだカメラを止むを得ず手放すにあたり、真摯な対応を感じました。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
遠方ではありましたが値段はともかく、こまめなご連絡を頂き御社にお任せしようと思いました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
写真などの掲載を頂き、満足しております。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
大変真摯なご対応ありがとうございます。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
予想値段より少し違いました。

担当者からのコメント

今回のご依頼では、事前査定からやむを得ない減額が発生してしまい、誠に恐縮でございました。
事前査定を経ずに当店を信頼してお送りいただいたお品物も同様、いずれもお品物の状態と現在の中古市場価格を踏まえてお値付けをさせていただきましたが、予想されていた価格に及ばなかったとのことで申し訳なく感じております。
これからも、真摯に査定検品に臨み誠実にお値付けすることを徹底しつつ、より高値がお付けできるように企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

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