率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
リピーター様
40歳代 男性
| 買取日 | 2023年03月14日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4594 |
| 発送元 | 茨城県龍ケ崎市 |
- ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。
- 以前利用したことがあり、安心感、信頼性、それと発送作業までの一連のやり方のわかりやすさです。
- 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
- 一心堂のみ
- 「一心堂はこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 可能なら今現在の買取価格相場がわかればより良いかなと思います。
- 他のご売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。
- 納得できる価格で買取して頂けるところ
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
他店様とのご比較なく当店にお品物をお任せいただけたとのこと、大変光栄に存じております。
また、今現在の買取価格相場をウェブサイトで掲示という改善案をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
いわゆる買取価格表については、それが現在のスタイルで算出している事前査定価格と同じだけの高い正確性を常に保ち続けられるのであれば、お客様にとっての利便性をそのまま引き上げることが可能だと思われるのですが、恐縮ながら、力不足により当店ではこの正確性をキープし続けることが非常に困難であることから、結果として、意図せずお客様のご期待を裏切ってしまうケースが出てしまうと考えております。
そのため、当店が考える「誠実な買取」が行えなくなるものと存じますため、導入はまだ時期尚早だと判断いたしております。
買取価格表に限らず、お客様にとって利便性や安心感が増すための仕組みをもっと実現するためにも、一層の企業努力を重ねてまいりたいと存じます。