[受付番号:ib4618] ご利用後にいただいたお客様の声

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ご新規様

70歳代 男性

買取日 2023年03月19日
買取番号 ib4618
発送元 京都府八幡市
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
対面でないので何となく不安があった。 キャンセルした場合の送料がどうなるのか
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
相場がさっぱり解らなかったので、とりあえずTVCMを流してる某店に 持ち込んで査定してもらったら、あまりにも安かったので、エイヤッと依頼してみました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
もっともっと丁寧に扱うべきでした。当初は手放すつもりはなかったのですが。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
事前査定から最終査定にいたる各シーンでmaleで連絡があり、 安心できました。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)

担当者からのコメント

対面でのお取引きでないことにご不安を覚えられていた中で当店にお品物をお任せいただいていたとのことで、誠にありがとうございました。
また、当店からの都度都度のご連絡により、実際のご利用時には安心できたと仰っていただき、大変うれしく存じます。
今後も誠実なお値付けと誠実な対応を徹底し、より一層安心してご利用いただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

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