【受付番号：ib4737】お客様の声 - 2023年04月18日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

20歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 目安額と実際の買取額に大きな差が出てしまうのではないかという不安
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 過去の買取実績を詳細に公開していた点。他社の最高額よりも見積価格が上回っていた点。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 使用感のところで薄キズ·薄テカリの見本があれば回答しやすくなるなと感じました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 見積回答から着荷、査定まで迅速かつ丁寧に、連絡いただけたこと。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

事前査定でお品物状態をご入力される際、使用感の程度の見本があれば回答しやすいとのご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
大変有用だと存じますので、できるかぎり早く取り入れられるよう、早速取り組んでまいりたいと存じます。