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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2023年09月12日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5119 |
| 発送元 | 大阪府大阪市此花区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 特にありませんでした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 前に一度利用した事があり、その時の対応が丁寧だった為です。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 今回は有りませんでした。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 品物の到着からその都度連絡があるので、今どういう状態か安心して利用できます。また事前査定についても他社では上限価格が多い中、こちらでは明確な価格を出して頂けた上で、減額があればどこが減額になったか写真付で説明があるのも良いと思います。今回は減額になった物も有りましたが、内容としては非常に満足です。 ありがとうございました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回の買取では、後からの減額が発生してしまい大変恐縮でございましたが、減額理由などについてご納得いただけたとのことで安心いたしました。
これからも、できるかぎり後からの減額が発生しないように丁寧に正確に事前査定を行わせていただくことや、お品物の状態をお伝えいただきやすくする仕組みを工夫するなどに取り組み、より安心してご利用いただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。