率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2023年11月21日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5443 |
| 発送元 | 岐阜県美濃加茂市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 思ってた以上に減額されないか 今の自分のカメラの価値がまったく付かないかという不安点がありました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 店頭買取だとまったく値がつかなく、他社は見積もりの連絡以降、こちらから連絡しても進展がなく不安に思い、迅速丁寧な一心堂様に決めました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 出張買い取りもあれば良いと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 前述の通り、迅速丁寧な対応と即座にご回答いただけたところです。 他社だと減額ありきの概算見積もりばかりなのと、もう片方申し込んだ買い取りのサイトだと初回の連絡以降、こちらから連絡しても音沙汰無しとのことで一心堂様の丁寧な姿勢と対応がより浮かび上がりました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応が迅速丁寧だったとのご評価をいただきまして、光栄に存じます。
店頭買取は、「顔が見えるやりとりなので安心」と感じやすいのですが、それを逆手にとられたり、宅配買取と違ってその場では他店との比較がすぐに行えないなどの環境から、相場を下回る値付けをされてしまうというケースは昔から聞き及びます（この点は出張買取も同様ですが、人手がかかっている分、これに加えて「売って欲しい」という圧が強い傾向にあるようです）。
今回は、他店様の店頭査定では残念な結果だったとのことでしたが、当店へのご売却で満足いくものになったとお聞きでき、大変うれしく存じます。
これからも、誠実な買取に実直に取り組んでまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Canon EOS 90D ボディ