率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2024年01月22日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5740 |
| 発送元 | 愛媛県今治市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 時間に対する効果（＝金額）の点で不安に思っていた。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 一般的な店頭直接買取と比較して、金額に大差はないのでは？と思っていたが、実際に査定してもらうとこちらの方が高く査定を出していただいたので決めました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 現時点で満足のいくサービス体制です。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 必要以上に他のサービスとの連携を求めない点が好印象でした。 シンプルで分かりやすい案内と動線配置でした。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の買取サービスが、シンプルでわかりやすい流れであったとご評価をいただき、大変うれしく存じます。
買取価格につきましては、いわゆる買取上限価格として提示されているものはあまり大差がないことが多くございますが、検品後の実際の買取価格はお店によって大きく異なってくるかと存じます。
店頭買取・出張買取は相手の顔が見えて安心な一面はありますが、その場で他店様との比較ができなかったり「売って欲しい」と直接お願いされるなどで、断りづらい環境があることから、強気な減額をされるケースというのが昔からよくあります（最近は押し買いも問題視されています）。
一見手間のかかりそうな宅配買取ですが、常に他店様と比較をして判断ができますし、買取店とある意味よい距離感を保てるのがメリットではないかと考えております。
当店は常に他店様と比較されていることを念頭に、これからも誠実に買取に臨んでまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Panasonic LUMIX DC-G99D ボディ