率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2024年01月25日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5776 |
| 発送元 | 大阪府八尾市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取希望価格と同等になるかが不安でした
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 他よりも買取価格が高いというところ
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 今回欠品見落としがございましたが私の方にも欠品の見落としがあったにも関わらず減額なしにしてくれたので特にありません
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 何よりも買取価格。そして丁寧で迅速な対応でした。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
事前査定の際に、お伝えいただいていた欠品を見落とししてしまっていたことでご不便をおかけしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
また、寛容にご容赦いただき、心より御礼申し上げます。
今後同様のミスがないよう、見落としをなくすための仕組みを早速組み込みました。
またのご利用の際には気持ちよくご売却いただけますよう、一層の改善を重ねてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SONY α6400 ダブルズームレンズキット ILCE-6400Y ブラック