[受付番号:ib5819] ご利用後にいただいたお客様の声

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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

40歳代 男性

買取日 2024年02月03日
買取番号 ib5819
発送元 東京都江戸川区
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
提示された金額と、実際の金額に差があるのかという点に不安がある。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
最初の査定額が高かったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
特に無かった。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
電話対応もしてくれて、その場で査定額を教えてくれた。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

当店の対応についてご満足いただき、大変うれしく存じます。
電話でお問い合わせいただきました場合も、できるかぎり対応をさせていただいております。
ただ、電話でのお受付ですと、ウェブサイトの事前査定フォームからご依頼いただく場合と比べて、お品物の状態をくわしくお聞きすることが比較的難しくございます。
(事前査定フォームではお品物の状態に関する設問を複数用意しているので、そちらに沿ってお答えいただくだけでもある程度正確に状態が把握できるようになっております。

今回はきれいな状態のお品物で、事前査定時に想定していた状態と相違がございませんでしたが、もう少し使用感があるお品物のをご売却される際は、お手間ではございますが、事前査定フォームからのご依頼もお試しいただくとより安心してご利用いただけるかと存じます。

お売りいただいたお品物

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