【受付番号：ib6484】お客様の声 - 2024年06月03日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

20歳代　女性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取店に持って行く手間は省けるが、ネット上で完結するため、仕組みがサイトにある過程に準じて、しっかりとしているのか不安でした。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: メールでのやり取りに対して、とても丁寧かつ迅速で、同じ方が最初から最後まで担当者として記載されていて安心したから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: サービスへの対応が早い・流れが分かりやすい・メールで完結・やり取りをしやすい雰囲気があった
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

当店の買取サービスにつきまして、やり取りしやすい雰囲気が感じられたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、お客様に安心納得してカメラをお任せいただける買取店を目指し、誠実な買取と真摯な対応に努めてまいりたいと存じます。