率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2024年06月04日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib6500 |
| 発送元 | 東京都港区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 梱包や発送方法
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 対応が非常に丁寧で、タイムリーでした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- リピートする顧客へのインセンティブが何かあると良いのでは？
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 大変迅速で、安心して売却が出来ました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応が丁寧かつタイムリーで、安心してご売却いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、リピーター様へのインセンティブがあるとなおよいとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
実のところ、いつも精一杯のお値付けをしているために、キャンペーンやインセンティブを設ける余地がなく、とにかくいつも精一杯の買取・対応を徹底することでリピーター様に報いよう（期待にお応えしよう）という考えでやってまいりました。
ただ、これはリピーター様に特別感を感じてはいただけるものではございませんので、なにか特別に感謝をお伝えするよい方法がないかをこれから検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
お売りいただいたお品物
- GoPro HERO5 Black CHDHX-501-JP