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すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2024年06月06日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib6513 |
| 発送元 | 神奈川県厚木市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ちゃんとした査定をしているのか正直信用できないところ。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前査定のレスポンスの良さ、付属品などの必要な物も明確に提示しており全体的に分かりやすいUI。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特になし。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- レスポンスの良さに尽きますが その他にも、メール含め全てのUIが使いやすくできていると感じました。 今回は減額になったが、その理由も画像で明確に提示されたので信用に足るものでした。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回、あとからの減額が発生してしまい大変恐縮でございましたが、減額内容が信用に足るものだったと仰っていただき、安心いたしました。
また、当店のレスポンスの良さやメールなどでのご案内の分かりやすさをご評価いただき、誠に光栄に存じます。
宅配買取の査定が信用ができないというのは、業界的な問題で恐縮でございます。
事前査定では状態や欠品を踏まえない上限価格のみを伝え、お品物が送られてきてから減額し、キャンセルの希望を受けたら交渉をするといった買取方針のお店は、どうしても昔からなくならない状況でございます。
当店はこれからも、あとからの減額の可能性をできる限りなくすことを主眼においた買取方針をとりまして、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SONY Cyber-shot RX100VII DSC-RX100M7G シューティンググリップキット