【受付番号：ib6562】お客様の声 - 2024年06月21日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

30歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 写真による簡易査定依頼して、すぐ査定が来るか不安でした。また簡易査定結果と実際の査定結果に差がないか不安でした。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: カメラのキタムラによる価格相場と比べて、高めな金額で買取されていたのでこちらを選びました。また他の買取サービスでは、GoProの買取というカテゴリがあまりはっきりしていなかったため、適正な査定がされるか分からなかったため、GoProの買取実績がwebページに載っていた一心堂にしました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 買取サービスの流れなどの案内も分かりやすく、これ以上よくして欲しいと思った点はありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 発送用ダンボール費用を一心堂で出してもらえるところがよいです。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

買取サービスの案内がわかりやすく、これ以上の改善は思い当たらなかったとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今回いただいたご評価に甘んじず、より一層安心納得してカメラをお任せいただけるお店を目指して、工夫と改善を重ねてまいりたいと存じます。