【受付番号：ib6857】お客様の声 - 2024年08月29日

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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

30歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前査定よりも価格が大幅に落ちること（送ってしまった手前断り難い）
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: レスポンスの速さと買取価格。オークションやフリマなどでも売れるだろうけど結局手数料と送料が引かれるので結局フリマなどは多少高く売れるだけなので手早く売れる所をと決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定と殆ど変わらない
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）
満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。: 欲を言えば自分の思っていた価格よりも少し安かったこと。

事前査定と実際の買取価格が変わらなかった点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、ご期待されていた価格には少々及ばなかったとのことで恐縮でございます。
これからも、より高い価格で買取ができますよう、一層の企業努力を重ねてまいりたいと存じます。