率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2024年09月19日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib6971 |
| 発送元 | 神奈川県横浜市緑区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 実店舗での対面ではない分、騙されてしまったり、キャンセルなど返却希望した際にトラブルにならないか不安がありました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 相見積もりは取らなかったのですが他社さんの買取実績参考価格が最高額(満点評価)基準の価格ばかり掲載されており信用にならなかった。 どうせ送っても減額査定されて物は送ってしまってるし断りづらいからそのままお願いする感じになるなと思った。 あと、なんちゃって専門店の買取だと安く買取されてしまうが一心堂さんの場合、直感で専門性もあり誠実なお店だと感じました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 見当たらないです！ 一心堂さんをネットで見つけれて良かったです。広告費を削ったりしてる分誠実な証だと思っております。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 一心堂さんの場合は誠実な文面で親切心あふれるフローが用意されており大変スムーズにお取引ができて満足しております。段ボールの用意や集荷、梱包など普段あまりやらない方向けにも無料でご用意してもらえるサービスなどがあり気がきくなと思いました。また、事前査定の回答の速さや品物を送ってから受取確認などちくいち報告メールがあり安心しました。 また最終査定についても迅速丁寧にご対応いただき、理由も添えており納得いくものでした。ありがとうございました！
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回のご依頼では、他店様との相見積もりなく当店にお任せいただけたとのことで、誠に光栄に存じます。
あとからの減額をなくそうと努めることが誠実な買取になるという当店の方針にご共感いただき、大変うれしく存じます。
広告を出してはいるのですが、大きな予算をかけて「どこよりも高価買取！」とお伝えすることは一切なく、当店の買取方針のみをお伝えしております。
宅配買取のご利用が初めての方にも安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指しまして、これからも誠実なお値付けと真摯な対応に一層努めてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SONY α6400 高倍率ズームレンズキット ILCE-6400M ブラック
- GoPro HERO3+ ブラックエディションアドベンチャー CHDHX-302