【受付番号：ib7257】お客様の声 - 2024年11月12日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

60歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定後、その金額に納得できなかった場合、以後の手続きに不安があった。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定が早かったこと、銀行振込の場合に手数料を査定額から差し引かないこと、メールの文面等で親切さが伝わってきたこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 現在のままでも他よりかなり良いと思う。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 顧客本位が伝わってくるところ。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

お客様本位で買い取りさせていただいていることが伝わり、メールなどから親切さが感じられたとご評価いただき、大変うれしく存じます。
これからも、お客様に安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指し、誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。