【受付番号：ib7726】お客様の声 - 2025年02月25日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

50歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: どんな方がしているかわからないのが不安でした。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 私が売りたい商品の買取実績があり、価格査定の詳細も出ていましたので頼みました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 時代が変わりまして顔を出すのも怖い時代になりましたが、社長さんや幹部の方の顔が見れたらより安心感が出るかと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: ざっくりいくらですねではなく、細かい査定内容を出していただいたところです。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

細かい査定内容をきちんとお伝えする当店の買取方針をご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、スタッフの顔が見えたほうが安心して利用ができるとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これを機会に、顔写真等の掲示についてしっかり検討してまいりたいと存じます。