買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2026/01/23
ID	ib9407
発送元	千葉県松戸市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前の査定と実際の買取価格が下落する不安と他社と比較して価格がどうかが気になります。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社と価格を比較してます。少しですが御社が安かったので決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 近くに直営店がある他社が複数ありますが御社は無いため、当初は候補に入って無かったですが、箱代込みの着払いが可とのことで候補に入りました。この条件をもっとアピールしたらどうでしょうか
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールでの返信が早く対応の良さを感じました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）

担当者からのコメント

当店からの返信が早く、対応がよいとお感じになられたとのこと、大変うれしく存じます。
また、お品物の状態を踏まえて精一杯のお値付けはさせていただいたつもりでございましたが、最終的な買取価格がご期待に沿えず、大変恐縮に存じます。
より一層の高値をお付けできる体制にしていけますよう、企業努力をより一層重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 6D ボディ
Canon EF28-135mm F3.5-5.6 IS USM
Canon EF100mm F2.8 マクロ USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2026/01/23
ID	ib9396
発送元	神奈川県横浜市鶴見区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 宅配中に壊れてしまった場合や、段ボールの手配の手間。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: メール対応の迅速さや買取価格がよかったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: なし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: サービスの丁寧さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応の迅速さやサービスの丁寧さをご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にもご満足いただけますよう、誠実なお値付けと迅速丁寧な対応をより一層心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D5600 ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2026/01/22
ID	ib9393
発送元	大阪府吹田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 初めてカメラを売るので、どんな流れで進んでいくのかわからず不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: とても丁寧に対応いただき、査定結果も詳細に教えていただき、納得できました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの速さ、オンラインで解決する点
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のレスポンスの早さや査定結果の詳細さ、オンラインでサービスが完結する点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと真摯な対応をより一層心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X5 ダブルズームキット
Canon EF50mm F1.8 II
TAMRON 16-300mm F3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO B016 [EFマウント]

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2026/01/21
ID	ib9380
発送元	神奈川県海老名市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前査定より金額が大幅にダウンしないか不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 地元のリサイクルショップは16000円査定、別のオンラインのショップはとりあえず送ってとやや強引だったため。また御社が圧倒的に対面での接客をしてくれてるような対応で信頼できると感じました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: カメラ初心者向けに、ここ撮影するとより詳細な事前査定ができるなど教えていただけたら嬉しかったです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 圧倒的な対応の良さとスピード感です。この度はありがとうございました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が対面接客のように感じられスピード感もよかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
査定依頼時の撮影ポイントの紹介があるとよりよかったのとご意見をいただき、誠にありがとうございます。
早速、当該記事の作成を進めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X8i EF-S18-55 IS STM レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2026/01/21
ID	ib9398
発送元	北海道札幌市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前見積があって、自己申告による商品の詳細を記載できる事が大事な事と思います。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社とは比較しておりませんが、検索ヒットした中で一番信頼がおける気がしました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定スピードが早い。迅速な対応がとても良かったと思います。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定や対応のスピードが早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、初めて当店をご利用いただける方にも安心してカメラ機材をお任せいただけるお店を目指して、迅速丁寧な対応と透明性の高いサービスづくりに努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

BENRO A373T
Libec TH-M
Sachtler システム ACE L MS

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2026/01/21
ID	ib9366
発送元	愛知県瀬戸市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 減額理由が分からないかもれない。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 入金までのフローが分かりやすかった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に大きく改善が必要だと感じる点はない
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 受け取りから結果までが早い
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

お品物をお預かりしてから検品結果をご案内するまでが早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくご利用いただけますよう、サービス向上により一層努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY Cyber-shot RX100III DSC-RX100M3

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2026/01/19
ID	ib9381
発送元	千葉県千葉市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 送った品物が無事に届くか不安だった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が高額だったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: ご丁寧な対応で安心しました。この度はありがとうございました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で安心でき、買取価格も高額だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得して大切なカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと真摯な対応をより一層心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS M100 ダブルズームキットホワイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2026/01/17
ID	ib9313
発送元	長野県伊那市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 現品を発送する前におおよその買取価格を知りたいと思っていました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定可能だったからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 何点以上のまとめ買取の場合には買取価格上積みあり。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 現品到着後の迅速なメール連絡ご担当者のお名前がわかる
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店からのご連絡が迅速で、担当させていただいているスタッフがわかる点をご評価いただき、大変うれしく存じます。

おまとめ買取によるインセンティブについてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
こちらはサービス開始当初から検討しておりまして、「たくさん売っていただいたからプラスするのと、そのプラスできる余地を最初からお値付けさせていただくことはどちらが誠実な買取サービスなのか」を考えてまいりました。
別途価格を上乗せされるのはお得に感じられてうれしい気持ちになりやすいのですが、実際は後者のほうがお客様へのメリットが大きくございます。
プラスする余地があるならその分最初から精一杯お値付けするのが、当店にとしてはより誠実な買取サービスだと考えておりますので、現在の方針に至りました。
今後も誠実な買取サービスを目指して改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS PEN D3
KONICA Auto S
Canon Autoboy 2 QUARTZ DATE
FUJIFILM TELE CARDIA SUPER DATE
Canon EOS 3000 + EF 35-80 mm F4-5.6 III
Canon IXY DIGITAL 60

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2026/01/15
ID	ib9363
発送元	大阪府三島郡島本町

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ちゃんと査定していただけるのかが不安でした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミがよかった
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今のままで大満足
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: とても丁寧かつ迅速な対応で安心できた
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速丁寧で安心できたとご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心して大切なカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと迅速丁寧な対応をより一層心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Panasonic LUMIX G100 トライポッドグリップキット DC-G100V
Panasonic LUMIX G VARIO 45-150mm F4.0-5.6 ASPH. MEGA O.I.S. H-FS45150 ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2026/01/13
ID	ib9353
発送元	大阪府大阪市生野区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ネットでやり取りする上でセキュリティの問題で安心できるかです。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が他者より高いため。ホームページを見てて安心感があった為。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: メールも速く頂き満足しています。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: やり取りが速いのとメールの内容が丁寧で分かりやすかったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡が早く、メールの内容が丁寧でわかりやすかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得して大切なカメラ・レンズをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと迅速丁寧な対応をより一層心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FE 90mm F2.8 Macro G OSS SEL90M28G

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2026/01/13
ID	ib9347
発送元	熊本県熊本市西区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 他店よりも安くならないか心配でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミ評価が高く、実績も詳細に表示されていた為。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 商品を発送して、検品までのレスポンスが早い。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店のレスポンスが早いとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、誠実なお値付けと迅速丁寧な対応をより一層磨いてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7 IV ILCE-7M4 ボディ

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ご新規様

60歳代　女性

買取日	2026/01/13
ID	ib9352
発送元	兵庫県神戸市垂水区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買い取り額ぎいくらになるか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応が丁寧で買い取り額も他社より高かったので
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になかった
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: とにかく対応が丁寧で安心感があった先にだいたいの買い取り額を知らせてくれるのも良かった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で安心感があり、買取価格についても高かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心して大切なカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと真摯な対応をより一層心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS RP ボディブラック

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