買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/01/24
ID	ib7615
発送元	埼玉県さいたま市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: お店に売るのはどーも低く査定されてしまうと思ってたのですが他の所よりか金額がついてたので安心でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 試しで送りましたもちろん金額が低すぎたら返品してもらおうと思ってました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: カメラの汚れなどは自分でも確認してましたので嘘はないと思います。さすがプロです
今回の満足度をお選びください。: ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）

担当者からのコメント

当店の検品結果に嘘がなく、著しく値段を下げられることもなかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
当店は常に誠実な買取をご提示できるよう努めており、事前にお聞きしていた状態と相違があっても適正に調整を行うことを徹底しております。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して精進してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 9000D ボディ
Canon EF-S18-55mm F4-5.6 IS STM ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　男性

買取日	2025/01/22
ID	ib7581
発送元	岐阜県美濃加茂市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 前回も利用歴があり、迅速丁寧、高価買取に魅力を感じた
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 買取実績のない商品(古すぎるもの)でも大体どのくらいで買い取れるか概算の金額を提示していただけると助かります
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 高価買取、迅速丁寧なところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取実績のない製品の概算買取価格がWebサイト上に掲示されているとよりよいとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次のアップデートに向けて、しっかりと検討をさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

SIGMA APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM [EFマウント]
Canon EF70-210mm F4
Canon EOS Kiss M EF-M15-45 IS STM レンズキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/01/15
ID	ib7560
発送元	茨城県つくば市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: Twitter上で検索しても一心堂で買い取ってもらったという一心堂以外のアカウントでのツイートが見つけられなかったこと。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が某大手M社よりも10％以上高かったこと。また、株式会社LUXTISのページを見て会社概要と別の業務形態での実店舗が確認できたこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 現状で十分なサービスであると感じます。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 早いこと、買取価格が大手よりも高いところ。大方の査定額が先に出ること、査定額より低くなる場合は返送無料なこと。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取価格や対応、買取方針などについてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、SNSでの検索で当店に関する投稿が見当たらなったとのことでご不安をお与えし恐縮でございます。
これからも誠実な買取を重ねることで少しずつ認知度を上げていけられればと存じております。
もしよろしければ、当店の紹介をご投稿いただけますと大変ありがたく存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7 IV ILCE-7M4 ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/01/15
ID	ib7551
発送元	渋谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特にありませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が高めだったこと。レスが迅速だったこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 上記レスの迅速さや丁寧さはとても良かったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のレンズポンスの早さ・丁寧さについてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちの良いお取引きだったと感じていただけますよう、これからも買取対応の改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

GoPro HERO5 Black CHDHX-502

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/01/14
ID	ib7562
発送元	東京都墨田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 年末年始でお時間がかかるイメージで、金額も事前査定より低い金額で提示される印象がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他2社に査定を出したあとで一心堂さんにお願いしました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 検品から査定にかかるまでの時間が早く、また美品程度で考えていたところがきちんと判断した上で極美品と+オプションまで査定していただいた所に好印象を感じました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応スピードや、検品の際にプラス査定できる部分をきちんとプラスする点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
より一層安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なカメラ買取サービスを突き詰めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7 IV ILCE-7M4K ズームレンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/01/11
ID	ib7554
発送元	東京都大田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定までの機材の輸送や査定金額の提示などが不明なので不安でした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: Webサイトのきめ細かな作りが好印象でした
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 郵送費用の事などを分かりやすく提示いただけ、査定に関してもリアルタイムで夜遅くまでご対応いただけて安心して取引することができました
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取の流れに関するご案内が分かりやすいなどで安心してお取引きできたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してご利用ただけますよう、より一層の改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Panasonic AG-AC90A

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2025/01/11
ID	ib7564
発送元	熊本県八代市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 顔を見ての買い取りではないことや、ネットでの査定より価格が下がるのではないかなど。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社とは比較していませんがホームページが見やすかったので
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が丁寧でした。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で、ホームページが見やすかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくご利用いただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D5600 ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/01/11
ID	ib7556
発送元	愛知県稲沢市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: カメラを送った後の大幅な減額、どのくらいで買取金額の振り込みまで完了するか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取金額が減少し、納得いかない場合はお店負担でカメラを送り返してくれるところ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: カメラにあまり詳しくないと、どの部品がどの名称かわからないので、写真に名称がわかるように記載してくれていたら嬉しいです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: なぜ減額なのか、画像付きでわかりやすく説明してもらえるところ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、やむを得ず事前査定からの減額が発生してしまい大変恐縮でございましたが、減額理由の説明が画像でわかりやすかったとご評価をいただきありがたく存じます。
付属品のリストをご案内させていただいておりましたが、それがどれを示すのかがわかりにくかったとのことで恐れ入ります。
画像でのご案内があればよいとの貴重なご意見をいただきありがとうございました。
商品ページにそのようなご案内が設けられないか、早速検討を進めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon Nikon 1 J5 ダブルズームレンズキットシルバー

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

50歳代　男性

買取日	2025/01/11
ID	ib7568
発送元	兵庫県神戸市須磨区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 安心して、査定してもらえるから。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 3
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 無し
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 安心丁寧。査定の信頼。良さ。接客対応の良さ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回も当店にお品物をお任せいただきありがとうございました。
信頼・安心できると仰っていただき、大変光栄でうれしく存じます。
またの機会にもご満足いただける買取をご提供できますよう、これからも精進を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS R6 ボディ
Canon コントロールリングマウントアダプター CR-EF-EOS R
Canon EF75-300mm F4-5.6 USM II
Canon EF20mm F2.8 USM
Canon EF16-35mm F2.8L III USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/01/10
ID	ib7552
発送元	東京都江東区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 円滑に買取りができるかどうか不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミで悪い評価が見受けられず、事前の買取り査定でも誠意に対応していただいた所が決め手になりました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 希望金額を聞いてみるのもおもしろいのかなと思いました。商品の状態によっては希望価格まで近づけられるような期待感があっても良いのかなと。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 誠実な対応だったところです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

今回の買取価格がご希望の額に及ばなかったとのことで、ご希望に沿えられず大変恐縮に存じます。
希望金額を聞いてみる案をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
お客様のご期待によりお応えできるお店となれますよう、これからも企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

GoPro HERO8 Black CHDHX-801-FW

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/01/10
ID	ib7530
発送元	埼玉県和光市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 機材の需要が分からないので、買取額の相場がどのくらいか1社ずつ比較するのが面倒でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: フィルターなどコアな細かいものも、買い取ってもらえる所と、事前査定と本査定の差があまりない所
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 現時点での平均相場が分かると問い合わせしなくても他社と比較出来て楽かなと思いました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 他社と金額を合わせて頂いた所
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

現時点での買取価格の相場がわかると楽でよいとの貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
お客様の利便性を上げていけるよう、早速取り掛かってまいりたいと存じます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

お売りいただいたお品物

SONY FE 24-105mm F4 G OSS SEL24105G

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/01/09
ID	ib7528
発送元	静岡県田方郡函南町

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 悩みありません。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他は査定してません
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スムーズで良かった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取サービスがスムーズで良かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またのご利用の際にも、気持ちよくカメラをお任せいただけますよう、これからも精一杯の対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon COOLPIX B500 ブラック

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