買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2021年04月08日
ID	ib2211
発送元	群馬県渋川市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特にない
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社は見ていない
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 満足している
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速丁寧な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

初めての当店利用にも関わらず、他店さんとの比較なくお品物をお任せいただけていたとのこと、大変光栄に存じます。
担当者の対応にもご満足いただけ、とても励みになりました。
これからも、初めてご利用される方でも安心感を感じられる誠実な宅配買取サービスを追求して参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS M100 ダブルズームキットホワイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2021年04月06日
ID	ib2184
発送元	京都府京田辺市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 宅配での送り方などちゃんと送る事ができるのか不安だった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ネットで、わかりやすい査定をしていただき、金額にも納得したから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にない
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定金額の理由などがとてもわかりやすく、メールでもしっかり納得のいく内容だった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

査定結果の金額とその理由のご説明が、満足・納得いただけるものだったとのことで何よりでございました。
お値付けには相応の理由があるのはもちろんのこと、買取店にはその説明責任があると考えております。
当店では事前査定から検品結果までの詳細な内容までも、買取実績のページでどなたでも見ることができるように公開し、とにかく公明正大に誠実な買取を徹底しております。
これからも「必ず納得して売れるカメラ買取店」を目指して、実直にお取引きに臨ませていただきたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2021年04月06日
ID	ib2201
発送元	北海道札幌市南区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取価格が下がる事。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 良さそうだったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: とても安心感がある！良心的！
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のご利用で、当店に安心感を感じていただけたとのことで大変うれしく存じます。
不安がつきものとされる宅配買取でございますため、見栄えを良くすることではなく、誠実さな買取姿勢によってできるかぎり不安を取り除くことに苦心しておりますが、実際に安心してご利用いただけたことはとても励みになりました。
これからも安心してお任せいただけるカメラの宅配買取サービスを追求してまいります。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X8i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年04月02日
ID	ib2172
発送元	大阪府大阪市旭区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特にありませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が他社より高値だったからお願いしました。担当の方の親切なメール対応もとても良かったです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 匿名で事前査定が出来ると私の場合は事前査定と同じ金額だったので納得して買取に出せました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定と相違なく買取をさせていただきました。
これからも安心してご利用いただける宅配買取サービスを追求してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

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ご新規様

10歳代　男性

買取日	2021年03月24日
ID	ib2114
発送元	兵庫県西宮市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前査定を大雑把にし、買取価格が事前査定より低くなる事
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 沢山の評価コメントでこんなに沢山の人が満足してたので、ここなら安心できると思いました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません　最初宅配のみ、と分からず店舗に持っていきそうになりました。もう少しホームページで宅配のみ、を強調してほしかったです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定を基準で考えて下さる
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取方式が宅配買取のみと分かりづらかったとのこと、誠に恐れ入ります。
ご指摘を受け、ウェブサイトのロゴに小さく宅配買取と入れておりましたのみで、パッと見でわかる「宅配買取」のご案内が不足していたように感じております。
できるかぎり早急に改善をしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

Nikon D3500 18-55 VR レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年03月23日
ID	ib2134
発送元	兵庫県宝塚市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 対面ではないため、対応の丁寧さに不安があった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定金額が他より高く、査定金額も下がることがないだろうと口コミや買取実績から感じられたため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 返信が丁寧かつ迅速なところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

非対面でのお取引きのためご利用前に不安に思われていた対応の丁寧さについて、ご利用された結果、ご満足のいくものだったとご評価いただけ、大変光栄に存じます。
また、クチコミや買取実績をご覧になって当店をお選びいただけたとのこと、これまで誠実に買取を重ねてきたことをお認めいただけ、非常にうれしいです。
これからも、誠実で真摯な宅配香取サービスをお届けできるよう、精一杯努めて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon ACULON T11 8-24x25

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2021年03月21日
ID	ib2117
発送元	大阪府大阪市淀川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 実際の査定で減額になってしまったらどうしようと思ってました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 価格です！特に今回の品は一部に割れがあったので、他社だと今回の価格にはならなかったので、大変助かりました！
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 価格価格の説明も分かりやすく、買取の流れもサイトやメールで詳しく案内して頂いてたのでスムーズにできました！
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回はお品物に目立つ損傷が見受けられるお品を買取させていただきましたが、添付いただいた損傷部分の画像から市場価格への影響を踏まえて、できるかぎりのお値付けをさせていただくことができたように存じます。
これからも納得感の高いお値付けとそのご説明を徹底し、ストレスや不安なく安心してご利用いただける宅配買取サービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X7i EF-S18-135 IS STM レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年03月19日
ID	ib2088
発送元	東京都渋谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 相場が分からず、納得できる金額になるか不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定額が一番高かったことと、丁寧ひ対応いただけたことです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールのご連絡から、丁寧で、安心して買取をお願いできるところだと感じられました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のご利用は初めてでいらっしゃいましたが、安心してお品物をお任せいただけたとのことで、大変うれしく存じます。
またの機会にも、しっかりしたお値付けはもちろん、わかりやすく丁寧なご説明・ご案内を徹底し、最後まで安心してご利用いただける宅配買取サービスを提供させていただきたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D3100 レンズキット
SONY Cyber-shot DSC-T2
SONY Cyber-shot DSC-T110

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2021年03月18日
ID	ib2090
発送元	北海道美唄市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特にございません。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 検索ワードで最上位でした。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ご対応は満足です。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 案内がとても親切でした。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度のお取引きは、事前査定で国内正規品としてお聞きしていたものが、実際には並行輸入品であったことから、恐縮ながら価格を修正させていただくこととなってしまいましたが、なぜ市場価格が異なってしまうかの説明にご納得いただけ、ありがたく存じております。
今後、誠実な買取を徹底していく中で、もしやむを得ない価格の調整が必要となってしまった場合には、公明正大かつ丁寧に説明を差し上げるよう、これからも努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

GoPro MAX CHDHZ-201-FW

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2021年03月17日
ID	ib2064
発送元	青森県八戸市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ネット査定と本査定の差額が大きくならないか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格を他店より高くいただけたこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの速さと発送に関してのわかりやすさ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定価格が実際の検品で大きく変わってしまうことをご不安に感じていらっしゃった中で当店をご利用いただけ、大変光栄に存じます。
当店は、「後から減額がないようできるかぎり正確な事前査定を行う」ことをモットーとしており、今回も事前査定価格の通り買取をさせていただきました。
また、レスポンスの速さや発送に関するご案内の内容もご評価いただき、とても励みになります。
これからも対応品質により一層の磨きをかけ、いつでも安心してご利用いただける宅配買取サービスを追求してまいります。

お売りいただいたお品物

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ご新規様

50歳代　女性

買取日	2021年03月15日
ID	ib2086
発送元	東京都葛飾区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 取引先が信用できない不安があった。また、一部故障したものを使える箇所は評価してもらえるか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取のステップごとにメールが届き、審査内容も適切だった。申告していない付属品もきちんと評価していただけた。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とても親切で、とくにありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 故障した部分以外をきちんと評価してもらえた。愛用していたものを捨てることなく再利用していただけそうで安心しました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

製品機能の一部に支障をきたす損傷があるお品物２点を当店にお任せいただけました。
結果として、事前査定価格から減額なく、事前にお聞きしていなかったオプション品の分をプラスして買取をさせていただきました。
今回、評価可能な部分をしっかり評価できたのは、事前査定の際に画像も添付して正確にお品物の状態をお聞きできたことも大きな要因でございました。
損傷が製品の機能にどの程度まで影響範囲するかが分かれば、そちらを踏まえた上で、精一杯のお値付けができるからです。
お品物の価値をきちんと評価する誠実な買取を、これからも徹底してまります。

お売りいただいたお品物

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ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年03月15日
ID	ib2082
発送元	愛知県名古屋市昭和区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 不安はなく、便利だなと思いました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: クチコミなどの信用性が高かったからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にはありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が丁寧でスムーズに進みストレスを感じさせないところが良いです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

クチコミ内容からご不安なくご利用いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
お取引きご満足いただけたとのことですので、クチコミをご覧になってお持ちになった当店への期待にお応えできたのではと考えております。
これからも、より一層気持ちよくご利用いただける宅配買取サービスを追求してまいります。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS PEN E-PL8 14-42mm EZレンズキットブラック

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