買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2021年05月22日
ID	ib2449
発送元	神奈川県座間市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定額と買取額の差額が不安だった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定額の付け方が細かく丁寧で、金額も高く、相談にものってもらえたから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: なし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 細かいサービスと、丁寧さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定方針（お値付けの方針）や対応に好評価をおつけいただき、大変うれしく存じます。
当店ではお客様の大切なお品物の状態を事前にしっかり把握することで、あとからの減額を可能性を抑えつつ、しっかりとお値付けをさせていただいております。
これからも納得してお売りいただける宅配買取サービスと思っていただけるよう、細やかな気配りと誠意がある買取対応に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2021年05月20日
ID	ib2454
発送元	新潟県新潟市西区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 個人間ではトラブルが発生しがちということので避けたかった。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定とあまり変わらなかったところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回も当店を信頼してお品物をお任せいただけたとのこと、誠にありがとうございました。
これからもご信頼にお応えできるよう、誠実な買取に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

Nikon 7×50 SP IF HP
BORG TOMY SERIES No 4603
4604
7317
プロ―セルアイピース 40mm
6.3mm
20mm
Vixen　LV 2.5mm
LV7mm
LV 4mm
LV 10mm
LV 40mm
天頂プリズム
BORG 100 ACHROMAT
7×50ファインダー
　6×30ファインダー
10cm鏡筒
セレストロントラベルスコープ 70
鏡筒バンド

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　女性

買取日	2021年05月20日
ID	ib2431
発送元	東京都東久留米市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 信頼できる業者さまであったため。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの速さと丁寧さ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のご売却は他店さんとのご比較なく当店にお任せいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
お取引きについて大変満足とのご評価をいただけ、お寄せいただいていたご信頼にお応えできたようで、とてもうれしく存じます。
次にご利用いただける際も、安心してお任せいただけ満足のいくお取引きとなりますよう、誠意と心配りのある買取に努めさせていただきます。

お売りいただいたお品物

Panasonic LUMIX G9 ボディ DC-G9
Panasonic LEICA DG VARIO-ELMARIT 12-60mm F2.8-4.0 ASPH. POWER O.I.S. H-ES12060

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2021年05月18日
ID	ib2440
発送元	秋田県能代市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 何度も利用してますので不安などありませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 貴社しか考えておりませんでした。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 取引がスムーズ行って信用でる。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のお取引きでは当店のみにお声がけをいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お取引きに大変満足とのご評価をいただき、お寄せいただいているご信頼にお応えできたようで安心いたしました。
これからも誠実に実直に買取を行ってまいりますので、お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。

お売りいただいたお品物

SONY α6400 ボディ ILCE-6400 ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2021年05月17日
ID	ib2439
発送元	東京都豊島区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: このカメラは遺品です。私はカメラは素人ですので売る決心をしました。誰かが使い続けてくだされば兄も喜んでくれると思います。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 素早く、丁寧な対応です。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 親切にご連絡頂きありがとうございました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、大切な方の思いのこもった貴重なお品物を当店にお任せいただけましたこと、本当に光栄に存じます。
当店に託していただいたことが、大切なお品物とのよいお別れになったと感じていただけますよう、ピカピカの完璧な状態に仕上げまして、このお品物を長く大切にお使いいただける方に責任を持って必ずお引き継ぎをさせていただきます。

お売りいただいたお品物

Nikon D7100 18-105 VR レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2021年05月17日
ID	ib2414
発送元	愛知県東海市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 宅配途中で壊れたりしないか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 近場の買取店と比べて倍近い買取金額
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくになし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: ①簡単かつ早く査定金額が出る。②宅配後の実物査定も早い
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご近所の買取店さんと比較して当店のほうが倍近い買取価格だったとのことで、光栄に存じます。
店頭買取は、お客様にとっては顔が見えるということできちんと対応してもらえるだろうという安心感がある一方で、お店側からすると「その場では他店と比較できない、持ち帰るのは面倒くさい、店員さんにお売りくださいと促される」など、「高値じゃなくとも買取しやすい」という環境であったりもします。
当店は宅配買取専門で、常に全国の買取業者さんと比較されていることを前提に精一杯の買取をさせていただいていることから、今回のような価格差が生まれてきやすいと存じております。
これからも、店頭買取よりも安心納得して簡単にお売りいただける宅配買取サービスを目指して、誠意ある買取と一層の改善に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FDR-AX55 ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2021年05月17日
ID	ib2416
発送元	新潟県新潟市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 品物を送って連絡不通になること。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 連絡が早く、納得のいくものだったこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: カメラ以外の買取があるといいです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定プラスが嬉しかったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

実際の検品結果が事前査定からプラスになったことにお喜びいただけとのことで、私もうれしく存じます。
当店はできる限り正確な事前査定を行うことを信条としておりますが、実際のお品物のほうが状態が良かったり、お聞きしていなかったオプション品をお付けいただいておりました場合には、誠実に評価・査定をし、プラス査定をさせていただいております。
安心してカメラをお任せいただけるお店であれるよう、これからも実直に取り組んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

RICOH WG-3 GPS パープル

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2021年05月17日
ID	ib2445
発送元	新潟県新潟市西区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 口コミで評判を確かめることができるため。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定と実際の買取価格がほとんど差が無かったところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

いつも当店をご利用いただけ、大変ありがたく存じます。
事前にできる限り正確な事前査定を行うことで、お客様に安心納得してご利用いただける買取サービスを目指し、これまで実直に運営してまいりました。
この点を意気に感じて再び当店をご利用いただけることは、本当にうれしい限りです。
これからも誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon Z 50 16-50mm VR レンズキット
Nikon Zシリーズ用　プレミアムショルダーバッグ NZ-PRSB
Nikon ワイヤレスリモートコントローラー WR-T10

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2021年05月16日
ID	ib2412
発送元	兵庫県加古川市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特になし
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 気軽に査定できる。 Web査定と実際の査定額が同じなのがありがたい。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 箱をサイト上で(ヤマトではなく)申し込めるようにして欲しい。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額が同じなのが有難いです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ダンボールを当店のウェブサイト上から注文できればよいとのご要望をいただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、当店のウェブサイト上で、ダンボールの注文から集荷の手続きまで一気通貫で行えますとお客様のお手間や煩わしさを解消することができそうでございますね。
可能であればぜひ実装したい機能でございますので、ヤマト運輸さんが対応可能であるかの確認等、進めて参りたいと存じます。
貴重なアドバイスをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 5D Mark II ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2021年05月16日
ID	ib2437
発送元	神奈川県横浜市青葉区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 取引が早く、安全・安心なところ。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 何度か取引させていただいているが、いまのままで十分と感じます。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 公正な査定、取引の途中で入るメールで進行状況が良く分かること。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のご売却は他店さんとのご比較なしに当店にお品物をお任せいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
常に精一杯のお値付けと誠意ある対応に努めておりますが、今回のお取引きにご満足いただけたとのことで、お寄せいただいたご信頼にお応えができたようで安心いたしました。
これからも安心してお任せいただけるお店であれるよう、お客様の目線に立った買取を心がけて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

FUJIFILM X10
FUJIFILM VG-XT1
FUJIFILM メタルハンドグリップ MHG-XT1
FUJIFILM ボトムレザーケース BLC-XT1

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2021年05月16日
ID	ib2380
発送元	神奈川県川崎市麻生区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ちゃんと運送会社が丁寧に運んでくれるか心配でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: たくさんのレビューと買取価格の高さです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今の所なし！
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 誠実さだと思います！
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の宅配買取サービスの誠実さを好評価いただきまして、大変うれしく存じます。
常にお客様のご期待・ご信頼にお応えしようと真摯に実直に向き合い続けてきたことが、誠実さとしてお客様に映ったことは、本当に自信・励みになります。
これからも、いつでも安心納得してご利用いただける買取サービスであれるよう、誠意ある買取を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D850 ボディ
Nikon AF-S NIKKOR 24-85mm F3.5-4.5G ED VR
Nikon マルチパワーバッテリーパック MB-D18
Nikon バッテリーチャージャー MH-26aアダプターキット MH-26aAK

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2021年05月15日
ID	ib2410
発送元	兵庫県西宮市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 大丈夫かなという不安があったｌ
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買い取りの流れがわかりやすく、他の方のコメントもよかった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: なぜ他店よりも、よりよく買い取りできるかの理由がわかるとよい。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: サービスがはやい。価格も思っていたより高いと感じられた。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

なぜ他店さんよりも高く買取ができるのかの理由がわかるとよいとのご要望をいただきありがたく存じます。
理由としましては、
１．コストをできるかぎり削減できるよう常に効率化を図っている
２．きちんと清掃・メンテナンスをするなど付加価値をつけることで、再流通時の商品価値を上げている
３．利益を削っている
ということになります。
利益を削ることは、行き過ぎると買取業界全体が疲弊してしまい、究極的には業界の衰退につながる可能性があり、あまり褒められた方法ではないと考えております。そのため、こういった理由を大々的に喧伝することは控えている次第でございます。
お売りいただけるお客様も、次にお使いになられる方も、そして当店も、３方よしとなるサービスとなれるよう、これからも工夫を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS R ボディ
Nikon D7500 ボディ
Canon スピードライト 420EX
Canon Powershot G3 X
TAMRON 16-300mm F3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO B016 [Fマウント]
Canon EF17-40mm F4L USM
Canon EOS Kiss X3 レンズキット
Canon バッテリーグリップ BG-E22
その他のお品物

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