買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2022年03月16日
ID	ib3289
発送元	兵庫県宝塚市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: これまでも高額な査定をしていただき、安心しておまかせできるので。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速で、かつ高価な買取価格を提示してもらえる所。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

いつも当店に大切なお品物をお任せいただけ、大変光栄に存じます。
これからもお寄せいただいているご信頼にしっかりお応えできるよう、サービス向上に取り組んでまいります。

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売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2022年03月15日
ID	ib3251
発送元	和歌山県和歌山市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 別で訪問査定も実施していたのですが当日査定されて納得の金額ではなかったですが、押し切りでなんとか今日と言う話しでカメラを売却しました、査定金額が腑に落ちなくて、色々調べている時に一心堂様に出会い、メールだけでもさては可能だと言うことで、メールした所金額も予想より遥かに付けて頂けたので、売却していた買取業者にクーリングオフをして頂き、一心堂様に決めました。また特に電話等の営業もされなかったのですごい良かったです。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: メールだけのやりとりで、また対応も早く、金額も良かった為
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです、非常に満足です。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: やりとりのメールの中でも買取を承諾した場合や、発送方法についての記載がより細かく説明がありましたので、こちらも安心して、すぐに手続きを行えました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、他店様の出張買取で一度ご売却をされようとしていたところを当店に改めてお任せいただけたとのことで、誠にありがとうございます。
出張買取は業者がご自宅までお伺いするので、手間が最もかからない便利さがある反面、その場で他店との比較や妥当性などを調べることが難しい状況のため、相場よりもかなり低い金額で買取を迫られることが少なくないようです。（さらに業者さんが手ぶらでは戻れないといった泣き落としを行ってくるなど、断ることが苦手な方には売らざるをえない状況を作られるのも残念な点です。）

当店は、顔の見えないお取引きでも他の買取方法よりも安心してご利用いただける宅配買取を目指しておりますので、安心できたとのご感想は、とてもうれしく存じます。
これからも、しっかりとお客様の目線に立った、誠実な宅配買取サービスをご提供できるよう努めてまいりたいと存じます。

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リピーター様

30歳代　女性

買取日	2022年03月14日
ID	ib3263
発送元	東京都東久留米市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: いつも迅速、丁寧なご対応ありがとうございます。とても助かります。元々カメラが趣味だったのですが、昨年から本格的に、仕事として家族を撮るフォトグラファー活動を始めました。今年に入り軌道に乗ってきたため今まで躊躇していた富士フィルムGFXを購入しNikon一式手放すことを決め、信頼している一心堂さんに依頼させていただきました。今後またお世話になることもあるかと思いますので、その時はよろしくお願いいたします。 (現在X-T4、X-Pro3、GFX50sIIを所持していますが、どれも非常に気に入っているのでボディは手放さずに済むよう、がんばります。笑)
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 他のサービスは査定までしか利用したことがないので買取についてはわかりませんが、大切にしていた機材を丁寧に扱ってくださる印象です。 (比較のため他社さんで依頼した際に感じました)
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、大切にされていたNikonのシステム一式をお任せいただけ、大変光栄でございました。
しかも、プロのフォトグラファーになられたことを受けてのシステムアップグレードという晴れやか門出を、買取という形でお手伝いできたことは、本当にうれしく存じます。
お客様の手によって益々多くのご家族に笑顔が生まれ、フォトグラファーとして今後さらなるご活躍をされますことを心から願っております。

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売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2022年03月13日
ID	ib3280
発送元	神奈川県横浜市磯子区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 適正な価格で査定が行なわれるか等
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 大手カメラ販売店よりも良い査定内容であった為
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速な連絡
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡が迅速でよかったとご評価いただきうれしく存じます。
これからも、精一杯のお値付けと誠実な対応に努めまして、気持ちよくお品物をお任せいただける買取店を目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D850 ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2022年03月09日
ID	ib3271
発送元	茨城県守谷市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: お互いの顔が見えない状態での買取依頼だった事、高額な商品の梱包や発送について不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他の方のクチコミが良く、依頼前の査定でも金額が良かったので一心堂さんに決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速な連絡と高価買取なところです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、他のお客様のクチコミをご参考に当店をお選びいただけたとのことで、ありがとうございました。
当店では私達スタッフの対応品質を上げるための励みとすることを目的の一つとして、お客様からのお声を包み隠さず公開させていただいております。
これからも、お客様からよい取引きだったとのお声をたくさんいただけるよう、誠意を持って買取に望んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2022年03月06日
ID	ib3259
発送元	東京都墨田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ・品物を預けるので、送付後のレスポンスが遅いと心配になることがあります。・同じ品物でも店舗によってかなり査定金額が違うことがあり、どの店舗を選べばいいのかで悩みます。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社ではワンプライス買取のレンズだったのですが、新品に近い状態でしたのでその点を加味してくれるお店にお願いしたいと思い利用しました。Webサイトもごちゃごちゃしておらず見やすく、初めての利用でも負担なく申し込みができました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。また利用したいと思いました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 使用回数の少ないレンズでしたので、その状態も加味してしっかり査定していただき、他店舗よりも高額で買取していただけてうれしかったです。今まで利用してきた別の店舗よりもフローがわかりやすく対応もスピーディーで安心してお取引させていただくことができました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

「別の店舗よりもフローがわかりやすく対応もスピーディーで安心して取引できた」と仰っていただき、大変光栄に存じます。
これからも、お客様目線に立った誠実な買取サービスをご提供できるよう、日々改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY Sonnar T* FE 55mm F1.8 ZA SEL55F18Z

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2022年03月05日
ID	ib3243
発送元	東京都大田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: そもそも破損せず届くのか、聞いたこともない店のため心配であった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買い取りが終始丁寧であること
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくになし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 予想通り、とても親切な査定や文書であった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

ご不安がおありの中、当店にお品物をお任せいただきまして、大変光栄でございました。
当店の買取について終始丁寧だったとお感じいただけうれしく存じます。
これからも、大切なカメラを当店にお任せいただけたお客様に「一心堂に任せてよかった」と感じていただけるように、誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X3 ダブルズームキット
OLYMPUS CAMEDIA SP-570UZ

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2022年03月01日
ID	ib3238
発送元	長野県飯田市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 迅速、丁寧で、親切
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 信頼がおける
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店について信頼がおけるとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
これからもきちんとご期待にお応えできますよう、誠実な買取に精一杯努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EF300mm F2.8L IS II USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2022年02月27日
ID	ib3223
発送元	大阪府大阪市城東区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前の見積よりも買い叩かれないか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: HPのしっかりとした作り、沢山掲載されていた買取実績、高い口コミ点数。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速かつ丁寧なメールのやり取り。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店ウェブサイトの作りや内容、またスタッフの対応について好評価をいただきまして、大変光栄に存じます。
少しでもお客様に安心して当店をご利用いただけますよう、どの買取店さんよりも詳らかに当店の買取実態をご覧いただけるように努めております。
これからもどなたに見られても恥ずかしくない誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

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売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2022年02月27日
ID	ib3231
発送元	長野県飯田市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 信頼がおけ、迅速丁寧だから
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ホームページ
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速丁寧、買取価格が高い
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

前回に続き、当店にお品物をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、今回は当店のみにご依頼をいただけたとのことで、ご信頼いただき大変光栄に存じております。
これからもご期待にしっかりお応えしていけるよう、一層サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2022年02月25日
ID	ib3221
発送元	秋田県能代市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 一心堂さまとは何回も取引してますので不安などありませんでした。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スムーズに取引ができて信用でる。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

いつも当店にお声がけいただき大変ありがたく存じておりますが、今回は買取価格が完全な満足に及ばなかったとのことで、誠に恐縮でございます。
またの機会にはご満足いただけるご提示ができるよう、サービス向上に精一杯努めてまいりたいと存じます。

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売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2022年02月25日
ID	ib3214
発送元	東京都世田谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 状態によっては安く買い取られることや適切な評価額っていくらぐらいなんだろうという不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が比較的高そうという印象があったことと、営業電話等をかけて来ないという点
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に気になる点はありませんでしたが、強いて言えばメールの文面の構成（デザイン）が若干分かりづらかったです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: シンプルなUIで取引も明瞭であったこと。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

メールデザインが若干分かりづらかったとのこと、誠に恐縮でございます。
gmailやyahooメール、outlookなどの主要なメーラーでは正常に表示されることは確認しているのですが、サードパーティー製のメールクライアントからご覧になられている場合などでデザイン崩れが起きてしまうことがあるようで、修正が行き届いておらず申し訳ございません。
できるかぎり多くの環境で正常にご覧いただけるよう、改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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Nikon D3400 18-55 VR レンズキットブラック

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