査定から検品まで買取詳細をご紹介
コンパクトデジカメ
SONY Cyber-shot DSC-WX500 レッド
- 中古品
- 外観 難有品
- 動作正常
- 欠品あり
- オプション付属
事前の査定価格9,200 円
実際の買取価格 5,200 円
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受付番号
ib2269
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売却者様
東京都中野区 30歳代 女性
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お預かり
2021年04月19日
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検品完了
2021年04月19日
2021年04月20日にSONYのコンパクトデジカメ「Cyber-shot DSC-WX500」を東京都中野区在住 30歳代 (女性) のお客様から宅配買取でお売りいただきました。お品物をお預かりした当日中には検品を終え、買取承諾をいただいた後、速やかに買取代金「5,200 円」を銀行振込でお支払いさせていただきました。
事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）
| ご依頼品名 | SONY Cyber-shot DSC-WX500 レッド |
|---|---|
| 数量 | 1 点 |
| 外観状態 | 良 品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある） |
| 動作状態 | 使用済（正常動作する） |
| 付属品 | 以下のもののみ有り バッテリー |
| オプション品 | カバー |
| 事前の査定価格 9,200 円 | |
検品結果
（事前査定と実物の相違点）
| 外観状態 | カメラ前面のレンズ周りに打痕が複数見受けられました。 また、液晶モニタの左側に黄色化が確認できました。 お聞きしていた状態と比べますと外観は使用感が少々強くございました。また液晶は画像確認などの操作感に影響すると考えられ、市場価値への影響が大きいものと予想されました。 |
|---|---|
| 動作状態 | レンズ内部（おそらくイメージセンサー付近）にチリが混入しているものと思われる、画像への写り込みがございました。 撮影すると必ずチリが画像に写り込んでしまうという、カメラの実用性に難が出てしまう状況でございますことから、市場価値への影響が極めて大きいものと予想されました。（チリを取り除くにはメーカー修理対応となりますが、修理費は本品の市場価格を上回ってしまうものと存じます。） |
| 補足説明 | 上記の該当箇所の画像はこちらからご覧いただけます。 これらの状態から、残念ながら事前査定と比べ市場価値が著しく落ちてしまうと予想されますことから、大変恐縮ながら、大幅な価格調整を行わせていただきました。（-4,000円） |
| 実際の買取価格 5,200 円 | |
事前の査定価格
9,200円
実際の買取価格
5,200円
※2021年04月19日時点の買取価格となります
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好評価はもちろん、ご批判であっても
すべてそのまま公開させていただいております。
40歳代 女性
| 買取日 | 2021年04月20日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib2269 |
| 発送元 | 東京都中野区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 要らなくなったものを本当に数千円で買い取って貰えるのか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 査定の依頼が簡単だった。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 査定依頼を出した後、すぐに受付メールが届くとあったが届かず、数時間後に査定金額が届いて驚いた。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 査定〜買取がスピーディで丁寧。 価格も満足。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- こちらの伝達不足のせいだが、査定金額が下がってしまったため。
担当者からのコメント
査定依頼をご送信いただいたあとに送られるはずの受付完了メールが届いていなかったとのこと、誠に恐れ入ります。
もしかしますと、受信トレイや迷惑メールフォルダではなく「すべてのメール」というアーカイブフォルダにメールが振り分けられておりませんでしたでしょうか。
これはgmailで時々発生するのですが、gmailのAIがメール内容等から自動的に判断し振り分けておりますことから、当店側では完全な対策が取れず、発生をゼロにするのは非常に難しく感じております。
しかしながら、今回のようにお客様にご不便をおかけしてしまいますため、できるかぎり早急に改善ができるよう努めてまいりたいと存じます。
製品カテゴリ別の買取実績
製品の種類ごとに買取実績をおまとめしています。
ご参考いただけますと幸いです。