- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 特にありませんでした。
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 買取価格
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 安心してお取引ができて満足しています。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 減額理由について、写真でしっかり報告するなど、信頼感のあるところ。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
今回検品にともないやむを得ない減額が発生してしまったにも関わらず、検品結果のご報告の姿勢について好評価をいただけ、大変うれしく存じます。
これからも、できる限りあとから減額が発生しないよう査定フォームをより正確にご入力いただけやすいものに改善していくことはもちろん、減額が発生してしまった場合にはご納得いただけるよう説明を尽くして誠実な買取を徹底してまいりたいと存じます。今回検品にともないやむを得ない減額が発生してしまったにも関わらず、検品結果のご報告の姿勢について好評価をいただけ、大変うれしく存じます。
これからも、できる限りあとから減額が発生しないよう査定フォームをより正確にご入力いただけやすいものに改善していくことはもちろん、減額が発生してしまった場合にはご納得いただけるよう説明を尽くして誠実な買取を徹底してまいりたいと存じます。