- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 見積もりをお願いすると、電話で確認と称した勧誘もどきがある。わずらわしさを嫌ってネットでお願いしているのに迷惑に感じる。
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- スピーディーな対応と査定額。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- アクセサリー、備品がたくさんあるが入力が面倒なので目ぼしいものしか記載しなかった。全部並べた写真で一括査定してくれるとありがたい。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ホームページの見易さ(ガチャガチャしてない)、ページがサクサク切り替わる。
メールでの対応が早い。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店のウェブサイトの作り・見やすさやメールでの対応についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
事前査定の際、付属品の俯瞰画像をお送りいただきましたら、そちらからうかがえた付属品にて査定をさせていただくことも、もちろん承ります。
しかしながら、そのようなご案内自体をおこなっておりませんでしたので、早速取り入れてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。