コンパクトデジカメ Panasonic LUMIX DC-TZ90の買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic LUMIX DC-TZ90 ブラック
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱
事前の 査定価格	18,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	HAKUBA カメラバッグと社外ストラップをお付けいただいておりました。（+200円）
実際の 買取価格	18,400 円

事前査定価格から「200 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年12月27日
ID	ib1727
発送元	広島県福山市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特に不安や悩みはありませんでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

対応が早かった。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応早さと丁寧な対応をしていただきました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

ご不安なく宅配買取をご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 今回、私からの連絡にミスがありご不便をおかけし恐縮に存じております。 今後は同様ミスに事前に気づくことができるように、仕組みの見直しを行ってまいりたいと存じます。 早く丁寧な対応をミスなく行っていけるよう努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic LUMIX DC-TZ90 ブラック
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	あまり使用していないです。
付属品	以下のもののみ有り バッテリーパック ACアダプター USB接続ケーブル 取扱説明書、4K PHOTOかんたんガイド 外箱とストラップ以外ある状態だと思います。
査定担当者から 査定の補足	極美品の場合は19,000円、美品の場合は18,200円で買取させていただければと存じます。
事前の 査定価格	20,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	角部分を中心にテカリが見られたり、ピントリングなどに小キズが見られる状態でございました。 別途ご連絡いただけておりました通り、新品級としては少々使用感が強く感じられる状態でございました。 ピントリングのキズが塗装剥離を伴うもので少々目立ってしまっており、極美品としても使用感がございましたので、恐縮ながら美品と判断をさせていただきました。
実際の 買取価格	18,200 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2020年11月30日
ID	ib1535
発送元	東京都千代田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

いくらで買取してもらえるかわからない

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

金額が高めに買い取っていただけそうだったため

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にないです。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

メールで丁寧に対応してくださったところとシステムがきちんとしていてサイトも操作がしやすかったところ？

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応とシステムについてご評価いただきましてありがとうございます。 システムについては地道な改善を重ねておりますが、これからもお客様にご利用いただきやすい買取サービスをご提供するため、さらなる課題の発見・解決に努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic LUMIX DC-TZ90 シルバー
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	20,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	20,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

60歳代　男性

買取日	2020年10月14日
ID	ib1166
発送元	静岡県御殿場市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

申告どうりの商品状態の判断をしてもらえるかどうか。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

前々からのおつき合いによる信頼感。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

ありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠意ある真面目なご対応。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のウェブサイトがリニューアルするよりももっと前から当店を継続してご利用いただいており、誠にありがたく存じます。 以前とシステムが変更になりましたが、サービス内容にもご満足いただけ、大変うれしく思います。 今後も誠実な対応とスムーズなシステムに磨きをかけ、より気持ちよくご利用いただける買取サービスを目指してまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic LUMIX DC-TZ90 ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	無傷
付属品	欠品なし
オプション品	液晶保護フィルム
事前の 査定価格	20,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	20,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

70歳代　男性

買取日	2020年09月07日
ID	ib0871
発送元	福岡県宗像市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

全体に明瞭簡潔な印象を受けたので特に問題は感じなかった。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

対応の間合いが良かった。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

よくわかりません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

ごちゃごちゃしていない。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

対応の間合いがよかったとご評価いただきまして、大変嬉しく存じます。 事前査定で複数の買取業者を比較しているときに、一部の業者さんから何度も営業の電話やメールを受けて嫌な思いをされたというのをちょこちょこ耳にします。 当店ではお客様にじっくり検討いただき、納得のいくご売却をしていただきたいと考えておりますので、催促になるような対応は行わないよう努めております。 今後も気持ちよくご利用いただけるサービスを目指して改善してまいります。