- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 問い合わせ後に時間がかかりすぎてしまうこと、面倒な手続きが多いこと、価格についても納得感がないことなど
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 金額について事前査定とその後の差が小さい、とのネット上での評判をみたため
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- とくにない
あえていうなら付属品の入力などがより簡単にできるよう、カメラを選択したら、そのあとチェックマークで付属品を入力出来る,とかだとありがたいが、そこまで強い要望ではない
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- とにかくいつも連絡がとても早いのがよかった。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店からのご連絡が早い点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、付属品入力に関してのご意見をいただきまして誠にありがたく存じます。
ご意見を参考に、お客様により簡単により正確なお品物の情報をお送りいただけるフォームを目指して、改良を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。