- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 最高買取金額を提示しているお店が多いが最終的にどれだけ減額されてしまうのか
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前の査定の内容 そのお客さんからの申告内容と、実際の買取金額 減額や増額の理由などわかりやすく記載されているところ
別の店だと7万円の見積もりだったこと
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 難しいことかもしれないが グーグル検索結果の上位に出てこないところ
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 返信が早く、値付けも素人も納得できるように理由がわかりやすく説明されているところ
レンズプロテクターは別売り品ではないかと思っていたが こちらから申告しなくても増額してくれたところ
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店の返信が早い点や、お値付けの内容についての説明が分かりやすく納得できたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、事前にご申告がなかったオプション品もきちんとお値付けさせていただいている点についてもご言及いただき、励みになります。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいります。