事前査定から実際の検品結果まで全公開 交換レンズ・アダプタの買取実績

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

今回売りに出したのが古い機種だったので、ちゃんと値段になるのかが心配でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

減額前提での金額ではなく、ミニマムの価格との事で提示頂いた為、 ここから著しく下がることは無いという安心感が決め手となりました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

今回のやり取りでは特に感じませんでした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

まず最初に査定依頼を行ってから金額の提示までがスピーディーだった事、 次に品物が届いてからの実際の査定もかなりスピーディーに対応頂けたのが有難かったです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

送料が負担になるのではないかと思っていましたが、仮に納得いかなくても送料無料ということで、安心して取引を進めることができました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

ウェブサイトの申し込みフォームがとても丁寧で扱いやすく、まるで実店舗のようなサービス性の高いものだったからです。事前におおよその査定額もわかりますので何の不安も感じませんでした。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

とても丁寧にご対応いただきましたので、スタッフ様の検品作業風景など、御社のよい雰囲気などがもう少しウェブサイトから伝わってくるとよいと感じました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

実際の接客となる、申し込みフォームやメールテンプレートなど、非常にクオリティの高いところです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定額と買取額の差額が不安だった

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

査定額の付け方が細かく丁寧で、金額も高く、相談にものってもらえたから

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

なし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

細かいサービスと、丁寧さ

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

カメラを売ったりするのは初めてだったので、若干不安があったのは否めませんでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

ご担当いただいた方（古本様）とメールでやり取りして、カメラ、写真がお好きなことが分かったことが決めてでした。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

送る場合の段ボール箱の大きさ（選び方）がアドバイスが有れば良かったです。（適当に頼んだら思ったより小さくて梱包が大変でした。） また梱包材がなく百均で買ったのですが結構高く付きました（プチプチ代が５００円ぐらいかかりました）

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

他を知らないのでよくわかりませんが、良いご対応だと思います。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。

関西人なので、おまけしてもらえると嬉しいのですが、査定が厳密でした。WW