- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- メッセージと実物を見ての査定にどのくらい差が生まれるのか
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 一度お断りしたのに他社の価格を参考にした上で査定額を調整してくださったこと
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- ありません
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 結局査定額よりも高くなりました。メッセージでも丁寧でしたし、口コミもHPを見ても信頼できました。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
今回、事前査定の段階で当店は外観状態を踏まえたお値付けをさせていただきましたが、他店さんでは買取上限額(製品状態が新品同様の状態を想定)での提示をされており、当店の査定価格はそちらに及びませんでした。
そこで新品同様の状態での査定価格もお出しさせていただいたところ、お品物を当店にお任せいただけました。
検品の結果は、新品同様までいかないものの、極美品ということで当初の査定価格からプラス査定となりました。
買取上限額しか提示されない買取業者さんは、減額前提のお値付けであるものの減額幅がわからないことから、あとからの減額でガッカリしてしまったというお声をよくお聞きします。
そのため、事前査定の際は、できるだけお品物の状態を正確に伝えた上での査定価格でご売却先を比較されるのがおすすめです。