- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 外箱や取扱説明書を紛失しているため、買取出来ないのではないかという不安がありました。
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 査定結果の返信を迅速にご対応頂けたため。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 全ての連絡がスムーズで安心して利用することが出来ました。検品結果についても詳細に記載頂いたため、納得感を持って買取承諾をすることが出来ました。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店からのご連絡がスムーズで安心できたとご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、今回はあとからの減額が発生してしまい大変恐縮でございましたが、減額理由の説明内容に納得できたと仰っていただき、安心いたしました。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと真摯な対応をより一層心がけてまいります。