- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取価格よりも、専門の方に見てもらえるかを重視いたしました。よくあるチェーン店では、預かっても結局委託のマニュアル通りっぽいとこがあり、そこが不安でした。
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 最初の見積もりのメールでの、査定内容がとてもしっかりしていたこと。また、メールでのやり取りでしたが、しっかりと対応していただけた点です。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありませんでした。
自信を持って、知人カメラマン達にもおすすめ出来ます。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 最初に見積もりをいただいた時に、特にしつこい勧誘もなく、ほぼ匿名で出来たので、安心でした。
また、大量に送る事を伝え忘れておりましたが、全て丁寧に査定いただきました。担当の古本様には感謝の念しかありません。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店を初めてご利用いただきましたにも関わらず、たくさんのお品物をお任せいただけ、大変光栄に存じます。
また、営業メールの送付や個人情報の無理な取得をおこなわない買取方針についてもご評価いただき、うれしく存じます。
ご依頼品をきちんと拝見・確認させていただくのは当たり前のこととは存じますが、私の対応にも言及いただき、誠にありがたく存じます。
またの機会や、ご知人の方がご利用いただいた際にも、安心納得して大切なカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいります。