事前査定から実際の検品結果まで全公開 SONY ミラーレス一眼の買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α6300 パワーズームレンズキット ILCE-6300L
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	ボディのキャップ及びレンズのキャップが欠品
査定担当者から 査定の補足	本製品はボディキャップとリアレンズキャップは元々付属していないお品となっておりますため、前回の査定価格から変更はございません。 ※フロントレンズキャップが欠品している場合は「-200円」となります。
事前の 査定価格	48,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	marumi EXUS レンズプロテクター 49mm をお付けいただいておりました。（+400円）
実際の 買取価格	48,900 円

事前査定価格から「400 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α6400 ボディ ILCE-6400 ブラック
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 説明書　保証書　バッテリー　アイピース　USB ACアダプター　ショルダーストラップ　レンズキャップ ＜箱なし＞ ※過去に良品として依頼していたが、あまりテカリも傷も見当たらなかったため（素人目ですが） 新品級にて再依頼しています。
査定担当者から 査定の補足	外観が美品と判断されました場合には、70,000円で買取をさせていただきたいと存じます。
事前の 査定価格	71,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	71,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2021年03月06日
ID	ib2030
発送元	千葉県千葉市緑区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定額を比較してくるサイトから知りました。以前も利用していたので不安や悩みはなく信頼してます。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

他社よりも価格が高いことが1番の決め手です。そこに何度も救われています。その上で何度も利用することで信頼できる取引先だと思ってます。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

レスポンスは早い方だと思いますが、 1時間以内に返信が来ると感動します。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

上記でも記載してますが、 1番は取引価格です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回の当店とのお取引きにご満足いただけたとのことで、大変うれしく存じます。 しかしながら、ご期待いただいていたお時間内に査定結果をご返信できておらず、誠に恐縮でございます。 いただいたお問い合わせへの対応はできるかぎり速やかに行うよう努めさせていただいているのですが、複数のお客様からご連絡が重なりました際は順に対応させていただいておりますことから、今回はご返信をお待たせしてしまいました。 またの機会には買取価格だけでなく、対応についてもしっかりご期待にお応えできるよう、正確性と丁寧さを保ちつつ、迅速さにより磨きをかけて参りたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α6400 パワーズームレンズキット ILCE-6400L ブラック
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	73,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	73,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α7R III ボディ ILCE-7RM3
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	ボタン部分の傷を添付します。
付属品	欠品なし
査定担当者から 査定の補足	ボタン・ホイール周りの擦れを踏まえてお値付けを行わせていただきました。
事前の 査定価格	144,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	144,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α5100 パワーズームレンズキット ILCE-5100L ブラック
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	2年前に購入しましたがほとんど使用しておらず。箱にしまったままでした。 たばこは吸いません。ペットもいません。
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	28,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	28,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α6400 パワーズームレンズキット ILCE-6400L シルバー
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	利用数時間、箱・付属品全部あり
付属品	欠品なし
査定担当者から 査定の補足	キット構成に「標準キット・シングル」をお選びいただいておりましたため、こちらのレンズキットとして査定を行わせていただきました。 キット構成が異なります場合は、再査定をさせていただきますので、お手数ですがご返信いただけますと幸いでございます。
事前の 査定価格	76,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	76,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2020年12月10日
ID	ib1652
発送元	東京都中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

迅速ではない対応、一律の定型文での対応、専門外の対応等

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

コピペの定型文での返信ではなく、誠実な姿勢を感じられたこと 対応がとても迅速であったこと

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

サイトの展開もわかりやすく、とくに問題に感じる部分はありません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

減額を前提をしないズバリの査定評価額

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の応対姿勢や査定方針などをご評価いただきまして、大変うれしく存じます。 当店は大手企業さんのようなネームバリューはありませんが、その分、お客様お一人お一人に柔軟で細やかな応対をさせていただくよう心がけております。 これからも、安心してお品物をお任せられる買取店と感じていただけるよう誠意ある買取の姿勢を崩さず、実直にお取引きに臨んでまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α5100 パワーズームレンズキット ILCE-5100L ブラウン
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	ドライボックスに入れていたので状態は良いと思います。尚、私はたばこは吸いません。 レンズはほかに交換レンズがないのできれいだと思いますが、内部の判断はプロにお任せします。 純正ケースに入れて使っていたので筐体には傷はないと思います。 箱、説明書、備品はそろっています。レンズキャップは純正ではなくエツミ製です。（添付2-1、 2-2、 2-3)
付属品	欠品なし
オプション品	バッテリーチャージャー：BC-TRW、純正皮ケース＆ストラップ　（添付2-4）
査定担当者から 査定の補足	オプション品は以下の通り買取価格にプラスさせていただいております。 ・バッテリーチャージャー BC-TRW：1,200円 ・純正レザーケース＆ストラップ：2,000円
事前の 査定価格	32,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	32,200 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

60歳代　男性

買取日	2020年11月16日
ID	ib1429
発送元	神奈川県横浜市西区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取価格上限があっても実際には査定が下げられるケースがあり、納得がいかない場合があった。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

メールを通じてですが（古本様）、カメラ買取に対する誠実さを感じました。こちらもそれに対してきちんと手入れをして売却しようという気になりました。写真も詳細をつけることで、きちんと査定いただけたと思っています。今後もカメラ、ビデオの売却の際にはお願いしたいと思っています。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

メールリプレイの速さも問題なく、買取の流れもやりやすく問題ありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

買取価格のある程度の保証があること、査定の正確性、そして買取の流れの良さがあります。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

私の対応に誠実さを感じてご利用いただけたとのことで、大変うれしく存じます。 当店はお客様をがっかりさせてしまわないよう心がけているのですが、そのために査定をできるかぎり正確に行うことにこだわっております。高い事前査定価格で釣って実際の買取価格は下げるという方法をとる業者さんが、宅配買取・出張買取・店頭買取のいずれにもまだ存在しているのは残念に思っております。 当店はどのお店よりも高い価格をお付けできるよう努めておりますが、払うつもりがない金額をおつけすることはなく、事前査定でお聞きした状態と相違ない限り、きちんとその価格をお支払いさせていただいております。 今回、お客様は事前査定時に画像つきで詳しくお品物の状態をお伝えいただけ、正確な査定を行わせていただくことができ、大変ありがたかったです。 これからも、迅速丁寧で質の高い買取がご提供できるよう努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α7 II ボディ ILCE-7M2
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
査定担当者から 査定の補足	カメラのカバーは検品時に型番を確認した上でお値付けをさせていただければと存じております。
事前の 査定価格	67,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	美品としては傷みが薄くございましたので、極美品としてプラス査定をさせていただきました。（+1,500円）
オプション品	以下の付属品をお付けいただいておりました。 ・液晶保護ガラス（互換品・開封未使用） （+500円） ・SONY カメラケース LCS-ELCB （+1,000円）
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	70,000 円

事前査定価格から「3,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年11月15日
ID	ib1431
発送元	神奈川県川崎市川崎区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

搬送中に壊れてしまわないか、また、顔が見えない中での取引きで、キチンと査定してもらえるか、少し不安がありました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

取引き前に丁寧なメールを頂けたので、信用できる会社さんだと感じました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

お取引中に特に感じた事はありませんでした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

送付した物が到着するまで、こまめにご連絡を頂きましたし、キチンとした検品を行って下さったおかげで、高額で引き取って頂けました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡に信頼性を感じてお取引きいただけたとのことで、大変うれしく存じます。 宅配買取は自宅にいながら完結できる簡便なサービスではございますが、顔の見えないお取引きのため、大なり小なりご不安がおありの中お取引きいただけていると存じております。 だからこそ、「全体の流れはどのようになっていて、今どの過程にいるのか」や、事前査定と検品結果の差異をきちんとご説明することは、買取代金をきちんとお支払することと同様に、きちんと行うべき責任があると考えております。 当店の場合、検品内容も公開する透明性のある買取を行うことで、店頭買取・出張買取よりも細やかなご説明をするよう自分たちを追い込むようにしております。 これからも安心してご利用いただけるよう、誠意を持ってサービスを提供してまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α5100 ダブルズームレンズキット ILCE-5100Y ブラック
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
事前の 査定価格	33,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	33,300 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2020年10月27日
ID	ib1269
発送元	愛知県岡崎市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

宅配買取を利用したことがなかったので不安があった。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

ホームページのでの説明や、メール連絡の丁寧さ、親切さが感じられたから。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

満足なので、思い当たらない。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧なところ

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

初めての宅配買取のご利用に当店をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。 また、実際にご利用いただいた後のご感想としても大変満足いただけたとのことで、とても自信になりました。 これからもご信頼いただいける宅配買取サービスであり続けられるよう、どなたに見られても恥ずかしくない質のサービス提供に努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α6000 ボディ ILCE-6000 ブラック
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	26,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	26,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

80歳代　男性

買取日	2020年10月20日
ID	ib1191
発送元	東京都文京区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

ネット上の売買契約は初めてでしたので 品物は正当に評価されるのか　送りっぱなしにならないか　不安でした

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

本人確認・振込口座案内等のシステム対応がしっかりしていた　

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

初めての経験でしたので　未だ思いつきません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

品物の送り方の案内が丁寧だった

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

不安が多い初めてのウェブ買取のご利用に当店をお選びいただけ、大変光栄に存じます。 これからも初めての方でも安心してご利用いただけるサービスを目指して精進してまいります。