事前査定から実際の検品結果まで全公開 Nikon デジタル一眼レフの買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3400 ボディ ブラック
外観状態	良　品（微細なキズよごれが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	17,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	良品とお伝えいただいておりましたが、以下の状態が確認され、良品としては使用感がかなり強いと感じられましたため、恐縮ながら、「愛用品～並品」相当と判断をさせていただきました。 ・グリップが一部ボディから剥がれており、全体的に白色化している。 ・ファインダー内に大きめのゴミの混入が複数見られる。 （-3,000円）
オプション品	以下のオプション品をお付けいただいておりました。 ・純正バッテリー EN-EL14a (+400円) ・SanDisk SDHC メモリーカード 64GB 48MB/s (+100円) ・Nikon AF-P NIKKOR 18-55mm F3..5-5.6G (+3,000円)
付属品	取扱説明書が欠品しておりました。(-200円)
実際の 買取価格	17,300 円

事前査定価格から「300 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2020年09月19日
ID	ib0948
発送元	滋賀県栗東市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

商品を送るのが初めてだったのでどの様にするのか不安だった。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

丁寧な言葉で親切なメールをもらったので信用できました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

とくに思いつかないほどに親切でした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

親切丁寧で迅速な対応です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

宅配買取自体が初めての方にお品物をお送りいただくというのは、大きな不安をおして行っていただけている、とてもありがたいことだといつも感じております。 そのため、常にお客様のご不安を払拭するための努力をし続けることは当店の責務だと思いますので、今後もより一層安心して利用できるサービスにしてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5100 18-55 VR レンズキット
外観状態	新品級（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 説明書、バッテリー、ストラップ、USBケーブルがあります。 外箱、バッテリーチャージャーがなければ買取は難しいですか？
査定担当者から 査定の補足	Nikon D5100 ボディとして査定をさせていただきました。充電器が欠品しておりましても買取可能でございますので、ご安心ください。
事前の 査定価格	8,100 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

製品名	「D5100 ボディ」として査定をさせていただいておりましたが、「18-55mm レンズ」もお付けいただいておりましたので、「D5100 レンズキット」として査定をさせていただきました。(+2,500円）
付属品	充電器は検品として査定しておりましたが、お付けいただいておりました。（+400円）
オプション品	ELECOM カメラバッグをお付けいただきました。（+200円）
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	11,200 円

事前査定価格から「3,100 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2020年09月10日
ID	ib0888
発送元	愛知県名古屋市守山区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

途中で破損したりせず、無事届くか不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

口コミを見ていて良さそうだと思ったので。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

メールの返信が早くて丁寧でした。 査定も素早く、わかりやすかったです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

クチコミを見て当店へのご売却をお決めいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今後も同じようにお選びいただけるお客様が増えるよう、一つ一つ丁寧な買取を行ってまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5200 18-55 VR レンズキット ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り バッテリー 充電器 ワイヤレスモバイルアダプター レンズカバー
査定担当者から 査定の補足	画像を拝見しますと、写っていない付属品は「使用説明書・CD-ROM・保証書」のみでございました（-300円）。ワイヤレスアダプタ WU-1aを「1,800円」、Nikon 純正バッグを「200円」として上乗せさせていただいております。
事前の 査定価格	16,700 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

動作状態	レンズをマニュアルフォーカスに切り替えた際、カメラ側がマニュアルフォーカスに切り替わらない不具合がございました。（複数台のカメラでテストし、同じ不具合が確認されました。）
検品担当者から 検品の補足	上記の状態により、残念ながらレンズはマニュアルフォーカスでの撮影を行えない故障品との判断となりましたため、恐れ入りますが、レンズ分の価格調整を行わせていただきました。
実際の 買取価格	14,200 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2020年08月06日
ID	ib0629
発送元	東京都台東区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

適正な価格をつけてくれるか

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

対応が丁寧かつ早かったため

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

値段の根拠を示してくれた所

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回お送りいただいたお品は、残念ながらレンズキットの内レンズのみに動作不良が見られましたため、レンズ分のみ価格調整を行わせていただきました。 自身で気がついていない不具合を指摘されるというのは、相手に対して一定の信頼感がなければ受け入れがたいものだと思いますが、当店を信頼いただきご承諾をいただけて、とてもうれしく思います。 今後もお品物に特筆すべき点があった際は、丁寧かつ誠実な説明を徹底してまいりたいと思います。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3X ボディ
外観状態	並　品（少々目立つ傷みがあるが使用に影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	底面に傷有。使用に問題なし※別途メールの1-4.JPG 防湿庫で保管　シャッター数58370
付属品の欠品	【有】 本体、ストラップ(未使用)、USBケーブル(未使用)、AVケーブル(未使用)、説明書、充電器、純正バッテリー
オプション品	Nikon D3X Profesionalストラップ　、眼鏡ホルダー、液晶画面にガラスシート貼付け、社外バッテリー×２
査定担当者から 査定の補足	画像により、底面のキズや部分的な塗装剥離を確認いたしました。 バッテリーの付属を追記させていただいております。
事前の 査定価格	58,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	「Nikon アングルファインダー DR-5」をお付けいただきました。（+2,000円）
検品担当者から 検品の補足	その他は事前にお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	60,200 円

事前査定価格から「2,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年07月25日
ID	ib0491
発送元	大阪府堺市美原区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定依頼後の勧誘の電話。 現物査定で配送後に連絡が取れない事。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

先ず安心できる事が前面に出ているので、査定依頼してみようと感じました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

1つの画像ファイルは10MB制限を設けてますが1セッション全体のファイルサイズ制限の制御がうまく機能していない気がします。 何度やり直してもファイル添付出来ても受付画面にいくまでにexitされました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

まず利用者に不安を与えない事。ご担当者のメールや対応も良く、従ってお任せしようとなります。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、査定依頼時に画像を添付いただいたのですが、うまく送信が完了せず、大変ご不便をおかけしてしまいました。 ありがたいことに、画像ファイルを別のメールで直接お送りいただけたため、すべての画像を拝見することができました。 すぐにシステムの設定を見直しし、現在はよりたくさんの画像もご送付いただけるようになっております。（画像数が多いと送信に少々お時間がかかります。） 今後もより使いやすい買取サービスになるよう日々改善してまいりますので、引き続き、遠慮のないご指摘をいただけますと大変ありがたいです。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5100 ダブルズームキット
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	19,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	以下のオプション品をおつけいただきました。 ・社外バッテリーグリップ（＋500円） ・カメラケース（＋50円）
付属品	USBケーブル 以下の付属品が欠品しておりました。 ・オーディオビデオケーブル ・アイピースキャップ ・ViewNX 2 CD-ROM ・使用説明書
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	19,150 円

事前査定価格から「150 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年07月03日
ID	ib0394
発送元	神奈川県川崎市中原区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特にはありませんでした。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

大変丁寧に記載があったので安心してお任せできると思いました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

親切丁寧なのでこれでも十分だと思います。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧、迅速な対応です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご不安なくご利用いただけたとのことで、大変うれしく思います。 今回は事前査定になかったお品物を追加でお送りいただけました。 事前査定のないお品物も、状態を確認して、誠実なお値付けをさせていただいておりますが、今回の検品結果にご満足いただけ安心いたしました。 これからも、真摯な買取サービスをご提供できるよう努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3200 18-55 VR レンズキット ブラック
外観状態	良　品（微細なキズよごれが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱、オーディオビデオケーブル、アイピースキャップ、CD-ROM×２枚、使用説明書、保証書
事前の 査定価格	11,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	SanDisk SDHCカード 16GBをおつけいただきました。
検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	11,200 円

事前査定価格から「200 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年05月26日
ID	ib0305
発送元	東京都墨田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定金額に満足がいくかが心配だった。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

よくできていて判りやすい。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

Webシステムがよくできてますね。IT関係の会社なので感じました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

IT関係の方からWEBシステムをご評価いただけ、とてもうれしく思います。 ただ、満足度は「おおよそ満足」とのことで、足りない点があり恐縮です。 よりよいサービスを提供することができるよう改善を行いたいので、お手数ではあるのですが、何が足りなかったのかをお聞かせいただけると大変ありがたいです。もちろん、私達自信で気付けるよう重ねて努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D610 ボディ
外観状態	未開封（外箱にキズよごれなし）
動作状態	未使用（試用すらなし）
付属品	欠品なし
保証書状態	未記入・未捺印
事前の 査定価格	60,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

保証書	未記入・未捺印とおうかがいしておりましたが、購入店印と購入日が記入されておりました。
オプション品	液晶保護フィルムをお付けいただいておりました。
検品担当者から 検品の補足	保証書が白紙でない場合、完全な新品としてのお取り扱いが難しく市場価格が下がることが予想されますためため、恐縮ながらいわゆる「新古品（未使用）」として価格を調整させていただきました。
実際の 買取価格	56,100 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年05月20日
ID	ib0286
発送元	大阪府茨木市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

ネットオークションなどと比べると手間はかからないけども買取価格が低いのだろうなと思っていました。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

内容もコンパクトにまとまっており見やすく、記載内容からなんとなく信頼できそうだという感触を持ちました。個人的には、「お客様の声」にネガティブな内容(あればですが)もある程度記載すると、より信頼感が上がるかなと思いました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

対応も早く、価格も今回見積りを取った企業の中では最も高かったので、今のところ特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応も早く、買取価格も(今回見積りを取った企業の中では)高いところ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

一心堂のウェブサイトについての印象を詳細にお伝えいただき、大変ありがたく思います。 こちらのアンケートを掲載している「お客様の声」にネガティブな声をもっと掲載すればアンケートの信頼性が上がるとのアドバイスを頂戴いたしました。 現在（2020年5月21日）のところ、ご利用後アンケートでは三番目の設問で「一心堂に足りなかったもの」というネガティブな意見をお聞きしており、そちらへのご回答も隠さず漏らさず行っておりますが、より的確な設問ができないかをじっくり検討してみたいと思います。 もちろん、できるかぎりネガティブご意見を頂戴しないよう、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3100 200mm ダブルズームキット ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	13,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	Kenko PRO1D レンズプロテクター 52mm（小キズあり）をお付けいただきました。
検品担当者から 検品の補足	望遠レンズの中玉に少々くもりと思われる汚れがございましたが、写りへの影響が限定的なことに加えて、今回は一心堂を初めてご利用いただけたということもあり、減額なしとさせていただきました。 （レンズ内のよごれは大きな減額になりえて、残念な思いをさせてしまうことがありますため、次回のご売却時には発送前にご確認されることをおすすめしております。）
実際の 買取価格	13,600 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年05月10日
ID	ib0261
発送元	兵庫県丹波篠山市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

顔が見えないためきちんと対応して頂けるか取引が完了するまでは不安がある

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

見やすくて好感が持てました

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が早く丁寧だったのでお任せ出来るという安心感が生まれました

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご不安のある中、一心堂をご利用いただけ、大変うれしく思います。 今後もお客様のご不安を払拭できるよう、「顔は見えないけれど、担当の人がきちんと対応してるなぁ」と思っていただけるように、引き続き誠意あるサービス提供に努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D500 ボディ
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	75,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	75,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D800E ボディ
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	見た目のキズはありません。2012/6購入し、その後Ｄ８１０を購入したのでサブとして使用。あまりへヴィーユーザーではありません。
付属品の欠品	アクセサリーシューカバー(BS-1)
事前の 査定価格	56,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	56,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

70歳代　男性

買取日	2020年04月30日
ID	ib0225
発送元	岡山県岡山市南区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

宅配買い取りは初めてだったので、業者の信頼性が不安だった

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

分かり易イメージ

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

迅速で誠意が感じられた

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

宅配買取のご利用自体が初めてで不安も大きかったと思いますが、そんな中、一心堂をご利用いただけて大変うれしく思います。 また、改善点は特にないとのことで、最後まで迷わせてしまうことなくお取引きを終えられ安心をいたしました。 さらなる分かりやすさを日々追求いたしまして、買取が初めての方にご利用いただけやすいサービスにしてまいりたいと思います。