事前査定から実際の検品結果まで全公開 コンパクトデジカメの買取実績

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

先日　時計のロレックスを買取に出した際、見積りと買取価格に相当な開きが出た為、不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取価格が他社より若干高かった事と　サイト上の説明等が真摯な作りだったから。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にはありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が丁寧な事 レスポンスが非常に早い事

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

初めてだったのでどのように買い取りが進むのかわからず不安でしたが、丁寧な案内ですんなり取引することができました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

手順が分かりやすかったからです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

箱代は上乗せされないのでしょうか？

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

高価買取していただけたこと、親切丁寧な案内があったことです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

申告どうりの商品状態の判断をしてもらえるかどうか。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

前々からのおつき合いによる信頼感。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

ありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠意ある真面目なご対応。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

正直不安でした。品物を送ってから、査定額不満だったとき、きちんと送り返してもらえるのか。返送料がどのくらいかかり、手元に届くまでの時間が、どのくらいかかるのか。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

派手な売り込み表現が無いこと。事前に見積もりをもらえる。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

パスワード設定の時、入力した文字を一時表示して欲しい。タイプミスしたかな？と不安になります。 年寄りを大切にしてくださいね。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠実さを感じました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

適切な箱がなかったので、ヤマトの箱を購入すればその分あとで上乗せしてはらってもらえるという一心堂のサービスは良いと思いました。送るカメラがとても小さかったので、宅急便コンパクトの箱でも大丈夫そうでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

案内のメールがきちんとしていて、手順がわかりやすかった。また、カメラ専門店であることからもきちんと査定してもらえそうだと感じ、説明の一つひとつが丁寧で納得のいくものだった。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

査定の問い合わせから、買取金額のお知らせまで非常にスムーズでした。ただ、一点だけ、見積もり時に記入していなかったものとして説明書も同梱して送ったのですが、そのことについて触れた記述がなく、事前の見積もりどうりの検品でしたということだったので、説明書は0円の価値しかなかったとしても一言触れていただけたらより良かったです。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

査定結果がとても信頼でき、またメールでの連絡も適切でした。またお願いしたいです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）