事前査定から実際の検品結果まで全公開 Panasonic コンパクトデジカメの買取実績

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取最高額しか記載していないお店が多く、実際にどの程度の値段がつくかは査定しないと分からないところが不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

事前に状態からある程度の査定をしていただけるので安心できました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

サイト上で査定の状況等が分かるようになっていると使いやすいと思いました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

査定から検品まで丁寧に対応していただけました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

相場と実際の買い取り金額に差があるのではないかと思っていた

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

きちんと買い取り価格を提示してくれたこと

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

着払いで送る際に、箱の大きさによっては料金が違うので少し気にした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

メールでマメに状況を知らせてくれること

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

品物を送った後で示される価格が、事前に示されている査定価格とかけ離れた価格を提示され、結果的に、期待した値とはかけ離れた価格で品物を手放すことにはならないかどうかという不安。 実物を送らずとも、ある程度制度の高い見積もりが出ない店舗が多い。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

事前に情報の遣り取りをした上で、できるだけブレのない評価を設定することを、買取手順の基本にしている点。そして、やり取りが丁寧で、信頼を置くのに十分であると感じられた点。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

基本的なクラス分類をするのに、実物の写真を送って評価してもらえると、「物を見てもらった」という実感があって、評価額とのブルが少なくなることに対する安心感が増すと思います。また、送ったときの状態と届いたときの状態の違いの有無を確認する上でも役に立つと思います。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

情報のやり取りが丁寧かつきちんと管理されていて、商談を丁寧に取り扱う姿勢が伝わってくる点。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特に不安や悩みはありませんでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

対応が早かった。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応早さと丁寧な対応をしていただきました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

いくらで買取してもらえるかわからない

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

金額が高めに買い取っていただけそうだったため

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にないです。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

メールで丁寧に対応してくださったところとシステムがきちんとしていてサイトも操作がしやすかったところ？

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

初めてだったのでどのように買い取りが進むのかわからず不安でしたが、丁寧な案内ですんなり取引することができました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

手順が分かりやすかったからです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

箱代は上乗せされないのでしょうか？

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

高価買取していただけたこと、親切丁寧な案内があったことです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

申告どうりの商品状態の判断をしてもらえるかどうか。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

前々からのおつき合いによる信頼感。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

ありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠意ある真面目なご対応。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）