- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 実際の買取価格は、事前査定結果から大きく下がってしまうのではないか?
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前査定価格が高額だったこと、事前査定結果のお知らせメールがしっかりしていたこと、買取の流れが明確だったこと。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 推奨する梱包例の提示
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 買取の流れがシステマチックで安心感があるところ
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
推奨する梱包例をきちんとご案内できておらず恐縮でございます。
「梱包方法とコツ」というページにまとめていたのですが、的確なご紹介ができておりませんでした。
早急に見直して参ります。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。