- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ちゃんと仮査定の通りなのか。その後しっかりしてくれるのかどうか心配でした
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 他社は詐欺っぽく、一心堂は口コミなので信頼があった為お願いしました
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 事前にくもりなどしっかり拭いとくなど教えて欲しかった
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- しっかり査定して頂けたので満足です
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
担当者からのコメント
しっかり査定を行っていた点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
レンズのくもりにつきましては説明が不足しており恐縮でございましたが、レンズのくもりと言いますのは一般的にレンズ内部に発生するものでございまして、外側から拭くことができないものとなっております。
また、レンズのガラス表面は非常に繊細で、誤った清掃を行ってしまうとキズなどに繋がってしまうことから、お客様に清掃をおすすめすることは行っておらず、当店にて清掃をさせていただいた上で検品をいたしております。
これからもお客様に安心してご利用いただけますよう、しっかりとした査定を徹底してまいりたいと存じます。