事前査定から実際の検品結果まで全公開 デジタル一眼レフの買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3400 ダブルズームキット ブラック
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り ・ボディ(D3400) ・レンズ(AF-P NIKKOR 18-55mm)(裏蓋なし) ・レンズ(AF-P NIKKOR 70-300mm) ・カメラストラップ ・バッテリーチャージャー ・バッテリー ・ボディキャップ ・使用説明書
査定担当者から 査定の補足	画像にございましたレンズプロテクターは１枚200円としてさて価格にプラスさせていただいております。
事前の 査定価格	28,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	28,200 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2021年01月12日
ID	ib1775
発送元	兵庫県加東市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

ちゃんと荷物が届くか、梱包は精密機器なので気を使いました。どんな頻度でスタッフの方から連絡があるか、顔の見えない宅配買取なので信頼の部分。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

大変スタッフの方の対応が良かったです。質問させて頂いたときも迅速かつ丁寧に対応してくださりとても親切にしてくださいましたので不安になることなくお取引できました。また、当方が査定依頼させてもらった中で1番高額だったことが決めてです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にないです。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

スタッフさんの親切さかつ対応の良さ。 梱包代負担してくださる。 事前査定あり。 事前査定額より検品結果額が下がってしまった場合でも送料負担してくださる。 高額買取。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のよいところをたくさん取り上げていただき、誠にありがとうございます。 もっともっとよいと思っていただけるところを増やしていけるよう、日々サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5200 ダブルズームキット ブラック
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 本体、充電器、バッテリー（予備あり）、接続ケーブル、袋
事前の 査定価格	23,100 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	ストラップや取扱説明書等も付属しておりました。（+600円）
オプション品	以下のオプション品をお付けいただいておりました。 ・Kenko PRO1D PROTECTOR 58mm（+200円） ・Kenko PRO1D PROTECTOR 52mm よごれあり（+100円）
実際の 買取価格	24,000 円

事前査定価格から「900 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X10 EF-S18-55 IS STM レンズキット ブラック
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	54,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	美品としては使用感が薄くきれいな状態でございましたため、極美品と判断をさせていただきました。（+3,000円） ※底部の角を中心にフレームにテカリが生じておりましたため、恐縮ながら新品級としてのお取り扱いは難しくございました。
オプション品	レンズプロテクター marumi EXUS Mark II 58mmをお付けいただきました。（+400円）
実際の 買取価格	57,400 円

事前査定価格から「3,400 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2020年12月29日
ID	ib1676
発送元	埼玉県日高市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

メッセージと実物を見ての査定にどのくらい差が生まれるのか

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

一度お断りしたのに他社の価格を参考にした上で査定額を調整してくださったこと

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

ありません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

結局査定額よりも高くなりました。メッセージでも丁寧でしたし、口コミもHPを見ても信頼できました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、事前査定の段階で当店は外観状態を踏まえたお値付けをさせていただきましたが、他店さんでは買取上限額（製品状態が新品同様の状態を想定）での提示をされており、当店の査定価格はそちらに及びませんでした。 そこで新品同様の状態での査定価格もお出しさせていただいたところ、お品物を当店にお任せいただけました。 検品の結果は、新品同様までいかないものの、極美品ということで当初の査定価格からプラス査定となりました。 買取上限額しか提示されない買取業者さんは、減額前提のお値付けであるものの減額幅がわからないことから、あとからの減額でガッカリしてしまったというお声をよくお聞きします。 そのため、事前査定の際は、できるだけお品物の状態を正確に伝えた上での査定価格でご売却先を比較されるのがおすすめです。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X10 EF-S18-55 IS STM レンズキット ブラック
外観状態	未開封（外箱にキズよごれなし）
動作状態	未使用（試用すらなし）
付属品	欠品なし
保証書状態	未記入・未捺印
事前の 査定価格	55,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	55,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	48,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

製品名	「EOS Kiss X9i ダブルズームキット」でした。（+4,000円）
外観状態	ボディの液晶部分にフレームの歪みを伴う目立つキズが一箇所ございました。液晶表示に影響するものではございませんでしたが、歪みによりフレームに穴が開いている状態でした。 恐縮ながら、ボディのみ並品と判断をさせていただきました。 ※該当箇所の画像はこちらからご覧いただけます。 （-1,800円）
付属品	以下の付属品が欠品しておりました。 ・ボディキャップ（-200円） ・フロントレンズキャップ（-150円） ・リアレンズキャップ（-150円） ・取扱説明書（-300円）
オプション品	以下のオプション品をお付けいただいておりました。 ・Kenko MC PROTECTOR 58mm （+200円） ・Kenko MC PROTECTOR 58mm 点カビあり（+0円）
実際の 買取価格	49,600 円

事前査定価格から「1,600 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2020年12月22日
ID	ib1709
発送元	大阪府大阪市浪速区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

全く人と会わない買取だったので、きちんと査定してくれるのか不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

お店に持って行ったり、買い取りに時間がかかったりしないところです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

とくにありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

スムーズな対応です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご不安な中、当店をご利用いただけまして、大変ありがたく存じます。 ご利用前にお持ちになる不安を少しでも解消できるよう、これからも一心堂の宅配買取サービスを磨いて参りたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D800 ボディ
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱、充電器、説明書
事前の 査定価格	44,700 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	充電器・取扱説明書は付属しており、液晶モニターカバーが欠品しておりました。（+1,100円）
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	45,800 円

事前査定価格から「1,100 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS 7D Mark II EF-S18-135 IS STM レンズキット
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	右肩に小さな傷があります。 液晶モニターにガラス保護シートを購入時に貼っており、傷は全くありません。 全体的には綺麗だと思います。 箱のバーコードがメーカーキャンペーン利用のため、切り抜かれています。
付属品	欠品なし
オプション品	wi-fi adapterのW-E1を併せて出しますのでよろしくお願いします。
査定担当者から 査定の補足	全体的にきれいな状態とのことで、キズというキズが画像でお送りいただいた右肩の部分だけとして査定を行わせていただきました。 W-E1は買取価格500円としてプラスをさせていただいております。
事前の 査定価格	64,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	社外レンズフードをお付けいただいておりました。（+100円）
実際の 買取価格	64,100 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2020年12月13日
ID	ib1666
発送元	静岡県浜松市西区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特にありませんでした

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

迅速な回答とその丁寧さです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

品物の状態のこちらからの判断に関してです。 申告の際に美品と良品の境目などの判断が難しいです。 文章だけでなく、写真で美品商品、良品商品などの例があるといいと思いました。 それはそれで境目が判断できないとなってしまって、キリがないのかもしれませんが。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

迅速、また、何よりも丁寧なところです。 全く不安を感じることごありませんでした。 買取価格にも とても満足しています。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

状態の説明については、仰る通り、誰にとっても同一となる絶対的基準を設けることは難しくございますが、それに近づけられるように改善を重ねなければならないと存じております。 画像による説明も取り入れまして、より確実な事前査定ができる買取サービスを目指してまいります。 大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D7000 18-105 VR レンズキット
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	バッテリー
事前の 査定価格	25,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	以下の付属品が欠品しておりました。 ・AVケーブル（-200円） ・USBケーブル（-200円）
オプション品	以下のオプション品をお付けいただいておりました。 ・バッテリーチャージャー MH-25（+1,000円） ・Lowepro Exchange Messenger カメラバッグ（+300円）
担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	25,900 円

事前査定価格から「900 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年12月11日
ID	ib1612
発送元	滋賀県守山市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

どの様に査定されるかは不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

一番初めに具体的な数日を伝えて頂きました。 その後のご担当者様のフォローが大変良かったと思います。安心出来ました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

私は初めて買取査定をお願いしましたが、 何も不満は無かったです。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

ご担当者様が丁寧。あとすぴーさが早いです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

初めてのご利用でも当店に応対に安心感を感じていただけたとのことで、大変うれしく存じます。 今回の買取では事前査定ではお聞きしていなかったお品物もお送りいただいておりましたので、そちらの検品結果も外観・動作・付属品・オプション品といった項目の評価内容についてご案内をさせていただきましたが、この点を丁寧とお感じいただけたのかなと考えております。 顔の見えないお取引きだからこそ買取結果には丁寧かつ十分な説明をセットにすることで初めてお客様はご納得いただけるものと考えておりますので、これからも実直・丁寧な買取に努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS 5D Mark IV ボディ
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	152,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	良品としては使用感が薄くきれいな状態でございましたため、美品と判断をさせていただきました。（+3,000円）
オプション品	SanDisk Extreme PRO CFカード 64GB SDCFXPS-064G-X46 をお付けいただいておりました。（+1,800円）
実際の 買取価格	156,800 円

事前査定価格から「4,800 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2020年12月08日
ID	ib1588
発送元	静岡県三島市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

価値のある製品を宅配して査定するのに不安はありました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

複数確認しましたが、買取の価格が高いのと対応が丁寧なため決めました。あと運送会社の配達通知と変わらない時間で受け取りの案内が来たのには驚きました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特に問題は無いかと思いますが有償物を何も保証ない状態が宅配時にはありますので、その不安を取り除くことができればいいかと思います。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠実な対応と速さです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

配送にご利用いただいたヤマト運輸には運送保険が30万円分まで適用されているのですが、こちらのご案内が目に付く形で記載できておらず、余計な心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 より不安なくご利用いただけるよう、改善してまいりたいと存じます。 お品物お預かりのご報告は、お品物が到着してできるだけ早く行っており、一番早いと到着と同時に確認・ご報告を行っております。お品物がお手元から離れるというご不安の中で当店をご利用いただけておりますので、このご報告は当店の義務として非常に重要視いたしております。 これからも、お客様のご不安をさらに解消するため、課題をひとつひとつ実直に解決してまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS 80D EF-S18-135 IS USM レンズキット
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
査定担当者から 査定の補足	ご添付いただいた画像では、お品物に特にキズはなく、薄いテカリが少々見られる程度でございましたことから、外観美品と感じられました。
事前の 査定価格	66,400 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	Kenko PRO1D NEO PROTECTOR 67mmをお付けいただいておりました。（+300円）
実際の 買取価格	66,400 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年12月08日
ID	ib1576
発送元	山梨県甲斐市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取の金額がどうか

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

査定金額が高かったため

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

メールのレスポンスが早いところ

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定価格と応対スピードをご評価いただきましてありがとうございます。 お品物到着の当日にお支払いまで完了をさせていただきました。 今回、SDカードをカメラに入れたままお送りいただいており、返却のご希望をいただきました。このような場合も、翌営業日には返送手続きを行わせていただくスピード対応を心がけております。 次の機会にもご満足いただけるスピードで買取できるよう、努めてまいりたいと存じます。