- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取価格、迅速な支払い
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- Webインターフェース、手続き流れが分かりやすい。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 付属品の説明か写真を提供すればいい。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 簡単なプロセス
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
担当者からのコメント
当店の買取サービスのウェブサイトの見やすさやサービスの流れのわかりやすさ・簡便さについてご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、事前査定時にお伝えさせていただいた付属品一覧に、それらがどの付属品を示すかの説明や画像があるとよりよいとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、付属品名だけですとどれがどれなのかわからないこともあるものと存じます。
査定結果の見やすさを損なわず、付属品のチェックをより行っていただきやすくできるように、工夫をしていきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。