- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ショップの信頼感
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 目安のお見積りを現物送付の前にいただけた点
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 安心感はあるに越したことはありませんが、過剰に安心を打ち出すと逆に怪しく感じることもあるので、現在の感じで良いと思います
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 買取システム
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店の買取システムをご評価いただき、大変うれしく存じます。
当店は宅配買取サービスがメインですので、顔の見えないお取引きでも大切なカメラを安心してお任せいただくにはどのようにしていけばよいかを考えた結果、誠実な買取を重ねて、その買取内容を脚色なく公開して透明性の高いサービスづくりをしていくことを徹底してまいりました。
同時に、買取業界で非常に多く見られる誇大広告やステルスマーケティングは絶対にしないこととし、実直な運営に努めてまいりました。
今回、お客様に現在の感じでよいと仰っていただけたことは、自信と励みになりました。ありがとうございます。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。