- ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。
- 以前もお願いしており、その時は別の買取業者も検討していましたが、断然高く買取いただいたのと、宅配買取だからと言ってレスポンスなど対応がよく安心できるためです。
- 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
- 一心堂のみ
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 宅配で物を送ってしまいちゃんと帰ってくるかが心配ではあるので送った物の写真があればいいかもしれません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 宅配で物は送ってしまっていますが、レスポンスが良く適切に処理されているなと感じます。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ (サービス・買取価格におおよそ満足できた)
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 査定が低いものがあったのが理由です。
担当者からのコメント
今回、事前査定で1点ご希望に沿わないお値付けのお品があり、大変恐縮でございました。
一方で、当店にお送りいただけたお品2点に関してはご満足いただけたようで安心をいたしました。
ご依頼をいただいたお品物については、すべてのお品でご期待にお応えできるようなお値付けをしたいと考えておりますが、中古市場の状況など複数の要素から検討した際に、高いお値付けが難しい製品というのも残念ながら出てまいります。
そのようなお品をできるかぎり減らすためには、お店の規模などが影響してくるものと存じますので、これからも精一杯の買取対応を徹底いたしまして、より多くのご期待にお応えできるお店を目指してまいります。