事前査定から実際の検品結果まで全公開 Canon ミラーレス一眼の買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS RP マウントアダプターキット ブラック
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品	欠品なし
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・コントロールリング マウントアダプター EF‐EOS R ・ボディキャップ ・バッテリーチャージャー LC-E17 ・バッテリーパック LP-E17 ・ストラップ ER-EOSRP ・取扱説明書 ・保証書
事前の 査定価格	84,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	目立つ傷みのないきれいな状態でしたので、事前にお聞きしておりました通り、外観美品で相違ないものと判断させていただきました。
付属品	マウントアダプターのケースが欠品しておりました。 （-1,000円）
実際の 買取価格	83,000 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2024年10月30日
ID	ib7213
発送元	福岡県三瀦郡大木町

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

送った後で、想定しない下がる査定が出ないか

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

前回も満足できる買取だったので、心配はなかった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

今のままでいいのでは…

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

迅速に処理してくれるところ

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速で、特に改善点は見られないとご評価いただき、大変光栄に存じます。 現状に甘んじることなく、これからもお客様が大切にされてきたカメラを「安心・納得・気持ちよく」任せられるとお感じいただける買取サービスを目指して、一層のサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS R6 RF24-105 IS STM レンズキット
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品	欠品なし
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：良品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリが全体的にある ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：目立つゴミやよごれなし ・レンズ光学系：キズは皆無で、目立つチリの混入なし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・Canon RF24-105mm F4-7.1 IS STM ・バッテリーパック LP-E6NH ・バッテリーチャージャー LC-E6 ・ボディキャップ ・ストラップ ・取扱説明書 ・保証書
事前の 査定価格	171,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	レンズは鏡胴にテカリが見られる他、前玉のコーティングに傷みが散見される状態でございましたので、良品で相違ないものと判断させていただきました。 一方、ボディは目立つ使用感がなく、テカリなどの使用感もわずかに見られるのみでしたので、ボディのみ外観美品との判断のもと、プラス査定をさせていただきました。 （+2,000円）
補足説明	その他の部分は事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	173,000 円

事前査定価格から「2,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2024年10月28日
ID	ib7167
発送元	大分県中津市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

高く売れるか

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

色んなサイトで比較して1番買取価格が高かった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

とくにない

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

仕事がはやかった

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取対応が早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。 これからも、お客様をお待たせすることのないよう精一杯の対応に努めつつ、工夫と改善を重ねてさらなるスピードアップを図ってまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS R6 RF24-105 IS STM レンズキット
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	2024年1月に新品で購入したもので、本体、レンズともに目立つキズはありません。動作も問題ないのですが、素人では細かいところまでは分かりかねますので一旦美品としております。
付属品	欠品なし
追加オプション	キットレンズのレンズフードをお付けします。箱の中には保証書等も新品と同様に全てお付けしております。また、レンズの67mm径Kenkoのレンズプロテクターもお付けします。
添付画像	５枚
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 添付画像から状態が非常によいこともうかがえましたので、新品級での買取価格も合わせてお伝えさせていただきます。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・レンズ光学系：キズは皆無で、目立つチリの混入なし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・Canon RF24-105mm F4-7.1 IS STM ・バッテリーパック LP-E6NH ・バッテリーチャージャー LC-E6 ・ボディキャップ ・ストラップ ・取扱説明書 ・保証書 ＜オプション品＞ ・レンズフード EW-73D：500円 ・Kenko MCプロテクター 67mm：300円
事前の 査定価格	175,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	レンズは鏡胴は大変きれいな状態でございましたが、残念ながら、光学系にチリの混入が複数見受けられました。 ※該当箇所の画像はこちらからご覧いただけます。 一方で、ボディは使用感が薄く実使用も少ない状態でしたので、ボディのみ外観新品級と判断をさせていただき、プラス査定を行わせていただきました。 （+4,000円）
補足説明	その他の部分は事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	179,300 円

事前査定価格から「4,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

10歳代　男性

買取日	2024年10月19日
ID	ib7155
発送元	兵庫県神戸市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取価格が購入価格より大幅に下がってしまうこと、また減額前提の価格提示が無いか不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

減額前提の価格提示はしないという謳い文句と、事前の査定が迅速且つ丁寧な対応を頂けたと感じたから。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特に不満を感じる点は一切ありませんでした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

大切なカメラを引き渡す事への安心感(スタッフの方の対応等)があり、取引が迅速であったこと。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店や担当させていただいた私の対応に安心感が感じられたと仰っていただき、大変光栄に存じます。 これからも、安心して大切なカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、誠実な買取サービスを追求してまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS R7 ボディ
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り カメラ本体、説明書、充電器、バッテリー
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・ボディキャップ ・アクセサリーシューカバー ・バッテリーパック LP-E6NH ・バッテリーチャージャー LC-E6 ・取扱説明書 ＜欠品＞ ・ストラップ ・保証書
事前の 査定価格	111,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	目立つ使用感の見られないきれいな状態でございましたので、事前にお聞きしておりました通り、外観美品で相違ないものと判断させていただきました。
付属品	ストラップをお付けいただいておりました。 （+500円）
追加オプション	以下のオプション品をお付けいただいておりましたので、買取価格にプラスをさせていただきました。 ・バッテリーパック LP-E6（互換品）：200円
実際の 買取価格	112,200 円

事前査定価格から「700 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2024年10月17日
ID	ib7126
発送元	愛知県名古屋市緑区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

仮査定額から大幅に減額しないかなぁって

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

口コミが良かったのと対応が早い感触だったのでお願いしようと思いました

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

荷物が届いてからすぐに受け取り確認メールが来たのと仮査定額から全く減額がなかったことが他とは違って良かったです

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

お品物をお預かりした際のお知らせメールと事前査定価格からの減額がなかった点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。 これからも、初めて当店をご利用いただけるお客様にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon キャノン EOS R6 Mark II RF24-105 IS STM レンズキット
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品の欠品	外箱
担当者から 補足説明	「いずれの部位においてもキズやよごれ・テカリといった使用感が皆無な上、内部のよごれやチリ混入もない、新品とほぼ同等の状態」として査定を行わせていただいております。 ※万が一、「外観 美品」と判断された場合の査定価格も、参考としてご案内させていただきます。 ※外観が新品級でシャッター回数が5,000回以上の場合は、恐縮ながら、「外観 極美品」と同等の価格（美品価格に若干のプラス）に調整をさせていただきたく存じます。 ＜付属品＞ ・Canon RF24-105mm F4-7.1 IS STM ・バッテリーパック LP-E6NH ・バッテリーチャージャー LC-E6 ・ストラップ ・ボディキャップ ・シューカバー ＜欠品＞ ・外箱
事前の 査定価格	180,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	非常に使用感が薄く、極めてきれいな状態でしたので、事前にお聞きしておりました通り、外観新品級で相違ないものと判断させていただきました。
追加オプション	以下のオプション品をお付けいただいておりましたので、買取価格にプラスをさせていただきました。 ・Kenko PRO1D Lotus II プロテクター 67mm：800円
付属品	保証書が欠品しておりましたが、今回減額はございませんでした。
実際の 買取価格	180,800 円

事前査定価格から「800 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　女性

買取日	2024年09月24日
ID	ib7009
発送元	東京都大田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

適正価格で買い取っていただけるのか。メール対応に迅速かつ親切か。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

ホームページが分かりやすく、丁寧に査定していただけそうだったから。段ボールをむやみに送らず、こちらで手配するなど、御社の手間もなかった点も私にはよかった。査定金額から無駄な手数料が引かれずお客目線に感じる。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

メールや対応が丁寧かつ迅速、定型文とはいえ、分かりやすい。なので対応は満足です。ありがとうございました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

上記記載通り、丁寧かつ迅速な点。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で迅速だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。 また、ダンボール無料サービスについて当店の意図を汲んでくださり、とてもありがたく存じます。 仰る通り、無料サービスも一定を超えたものは結局お客様に跳ね返ってしまいますので、利便性・安心感・お客様の利益（実際の買取価格）のいずれもが高くなるようにサービスを考えることが重要だと存じております。 これからも、利便性や安心感を高めると同時に買取価格も高めていけるよう、企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon キャノン EOS RP RF24-105 IS STM レンズキット ブラック
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	何回か使用していますが、きれいな状態です。 一応美品としていますが、傷などもほとんどない状態ですので「新品級」でも可能と思われます。 よろしくお願いします。
付属品の欠品	保証書・外箱(キャンペーン応募の為一部切り抜き済み)
追加オプション	純正レンズフード・マルミ製レンズフィルター(いずれも本体装着済)・カメラジャケット(少し大きめです)・Canon EOS RP基本&応用撮影ガイド(解説本)
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・レンズ光学系：キズは皆無で、目立つチリの混入なし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・Canon RF24-105mm F4-7.1 IS STM ・ボディキャップ ・バッテリーチャージャー LC-E17 ・バッテリーパック LP-E17 ・ストラップ ER-EOSRP ・取扱説明書 ・外箱（バーコード部切取りあり） ＜欠品＞ ・保証書 ＜追加オプション＞ 次の通り、買取価格にプラスさせていただいております。 ・純正レンズフード：500円 ・マルミ製レンズフィルター(いずれも本体装着済)：300円 ・カメラジャケット(少し大きめです)：300円 ・Canon EOS RP基本＆応用撮影ガイド(解説本)：300円
事前の 査定価格	113,400 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	ほとんど使用感が感じられない極めてきれいな状態でございましたので、外観 新品級と判断させていただきました。 これにともない、事前にお伝えしておりましたプラス査定をさせていただきました。 （+3,000円）
補足説明	その他の部分は事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	116,400 円

事前査定価格から「3,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　男性

買取日	2024年09月16日
ID	ib6917
発送元	大阪府大阪市此花区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

前回も利用しており、安心出来るからです。

今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

一心堂のみ

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

メールだけでは無く チャットでのサポートも有れば良いと思います。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

今回は休業日が入った関係で少しメールの返信まで時間がかかったようですが 丁寧な対応で良かったです。買取金額の方もアップして頂いたので満足です。 他社の事前査定では買取上限価格となっている所が多い上、実際に発送し正式な査定に出すと 大幅に減額される所もあるみたいですが、一心堂さんは正確な事前査定を出して頂けるので 安心です。発送後の正式査定もほぼ事前査定通りです。更にオプション品があったり・状態が良ければ、その分もプラスして頂けるので良いと思います。 非常に満足でした。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

本日は休業日明けでご依頼品のお預かりが集中してしまったため、通常より検品結果のご連絡をお待たせして恐縮でございました（お預かりした当日の夜のご連絡）。 当店が事前査定からできるかぎり価格が変わらないように誠実な査定を心がけている点をご評価いただき、大変うれしく存じます。 チャットにも対応できればよりよいとのご意見をいただき、誠にありがたく存じます。 お客様からのお問合せに即時的な対応ができれば、確かにより利便性を上げられるように存じます。 恥ずかしながら、即時対応できるスタッフを配置させるためには、当店はまだまだ力が足りません。 これからも、一層お客様にご利用いただきやすい体制がとれるようサービスの成長に努めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon キャノン EOS RP RF35 MACRO IS STM レンズキット ブラック
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品	欠品なし
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：並品＞ ・筐体：少々目立つ使用感があるが使用には影響しない程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：撮影に影響するようなゴミの混入なし ・レンズ光学系：キズは皆無で、目立つチリの混入なし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・RF35mm F1.8 マクロ IS STM ・ボディキャップ ・バッテリーチャージャー LC-E17 ・バッテリーパック LP-E17 ・ストラップ ER-EOSRP ・取扱説明書 ・保証書
事前の 査定価格	116,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	ボディは側面に擦れが見られた他、全体的に使用にともなうテカリなどの使用感がございました。 また、レンズはピントリングに広くテカリが見られた他、小キズが散見されました。 以上の通り、一定の使用感が確認されましたため、事前にお聞きしておりました通り、外観並品で相違ないものと判断させていただきました。
実際の 買取価格	116,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2024年07月17日
ID	ib6684
発送元	岡山県岡山市南区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特に不安等はありませんでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取金額が高った為です。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。 満足しております。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応でスピーディーで助かりました！

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

対応がスピーディだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。 またの機会もご満足いただけますよう、これからも買取サービスの質を高めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS M ダブルレンズキット ブラック
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	いつもお世話になっております。 殆ど使用していないので新品級と思っています、キットの為ミニストロボも付属してますが一度も発光させたことはありません。 宜しくお願い致します。
付属品	欠品なし
追加オプション	レンズ２本ともケンコーのフィルターを装着してます(フィルターケースも付属)
担当者から 補足説明	いずれの部位においてもキズやよごれ・テカリといった使用感が皆無でチリの混入もまったく見られない、質感も完璧な状態に保たれた、新品とほぼ同等の状態として査定を行わせていただいております。 万が一、外観美品と判断された場合の査定価格も、参考としてご案内させていただきます。 ＜追加オプション＞ 次の通り、買取価格にプラスさせていただいております。 ・Kenko レンズフィルター：200円 ×２
事前の 査定価格	20,400 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

追加オプション	フィルターの他に、以下のオプション品をお付けいただいておりましたので、買取価格にプラスをさせていただきました。 ・イージーカバー ボディケース：200円 ・レンズフード EW-43：300円 ・レンズフード EW-54：300円
補足説明	その他の部分は事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	21,200 円

事前査定価格から「800 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2024年01月19日
ID	ib5714
発送元	埼玉県ふじみ野市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

いつもの通り一心堂だからで単に宅配買取業者だからではありません。

今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

2

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

これまで何も無いと回答してきましたが、買取情報の履歴が確認できればなと思いました。もちろんデータ増大やシステム更新となり要求度は低いですがマイページの充実になるのは確かです。物品販売とは異なり回数頻度は少なく利用意味も疑問ですが私にとっては一心堂との関係は経緯の上にあり過去情報を自身のPC上ではなくマイページで共有できてること自体に価値を感じ何ら不思議ではありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

これまでいろいろと語らせて戴きましたが、高い信頼性と何よりも有難い業界トップの買取査定額にあります。高額宣伝価格業者に査定依頼した経験からは全て客寄せ価格で減額価格になり中には恣意的な嘘の指摘をする業者もいるのがこの業界の実態であります。真っ当な一心堂が稀なのはある意味悲しいことです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

マイページにてこれまでのご利用履歴を参照されたいとのご意見をいただき、心より御礼申し上げます。 すぐの実装は難しくはございますが、前向きに検討してまいりたいと存じます。 買取業界では、残念なことですが、叩き買い（妥当性なく買い叩かれること）や押し買い（特に出張買取で無理やり買い取ろうとすること）などが被害は度々耳にいたします。 当店は安心納得してカメラを任せられるお店を目指し、これからも実直に誠実な買取サービスの形を追求してまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS R ボディ
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品の欠品	外箱のバーコード切り取りしている(キャンペーンで必要だったため)
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ※外箱の切り取りは今回の査定価格に影響ございませんでした。
事前の 査定価格	100,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	100,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2024年01月10日
ID	ib5651
発送元	千葉県八千代市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

適正な査定をしてもらえるかどうか

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取価格が他店より高かったため

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧なメール内容

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡についてメール内容が丁寧とのご評価をいただき、大変うれしく存じます。 これからも、わかりやすくご利用いただきやすい買取サービスを目指して改善を重ねてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

事前査定 未実施	本品は事前査定なしで当店に検品をお任せいただけました。

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	外観美品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）と判断させていただきました。
動作状態	正常な動作を確認いたしました。
付属品	ストラップ
追加オプション	以下のオプション品をお付けいただいておりましたので、買取価格にプラスをさせていただきました。 ・Transcend SDXCメモリーカード 128GB 95MB/s：400円 ・互換バッテリーパック：100円
実際の 買取価格	115,500 円

事前査定価格から「115,500 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　女性

買取日	2024年01月09日
ID	ib5699
発送元	兵庫県神戸市北区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

事前の口コミでカメラをとても大切にされているプロだと思いましたので、心配はありませんでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

お電話口で対応して頂いた古本さんの受け答え頂いた丁寧さと物腰の柔らかさが決めてでした。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

何もございません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

實際にお会いさせて頂き、柔らかい物腰の対応、丁寧さ、お人柄を拝見し安心と信用で父から譲り受けた物を託せると思いました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、初めてのご利用にも関わらず、お父様が大切にされてきた多数のお品物を当店にお任せいただけましたこと、また、私の応対について過大なご評価をいただきましたこと、この上なく光栄に存じます。 一点一点きちんと清掃検品をさせていただきますと、いずれのお品物も経年にともなう傷み以外には特に損傷や目立つよごれがなく、とても丁寧に扱われてきたことがよく伝わってまいりました。 今回お任せいただきましたお品物は、当店が責任を持って、次に大切にご利用いただける方々にお届けしてまいります。