- 今回、買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取上限金額のみ明示されている場合、安く買いたたかれる不安あり。
- 他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 自己評価を反映した見積金額の算出をいただけるところ。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- カメラを箱へ収納する方法について、メーカーHPにも記載がなく
少し慌てました。買い取り実績の中に「収納姿」を追記いただけると助かります。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 迅速な連絡につきますね、事前査定→お伺い→到着連絡→査定金額について
素早いメール連絡で、全く不安が無かった。
- 今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店からのご連絡が迅速で、まったく不安がなかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、元箱に戻す手順があればよりよいとのご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
きっと同じ様にお困りのお客様もこれまでいらっしゃったかと存じますし、ご用意できればお役立ていただけるように存じます。
掲載には現品が必要となることから、掲載は徐々にとはなってしまいますが、実現する方向でしっかり検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。