事前査定から実際の検品結果まで全公開 ミラーレス一眼の買取実績

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

新型が出たので、買取価格が徐々に下がることが不安でした

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取価格と同じ兵庫県の会社さんだったこと

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

クロネコにそのまま箱の状態で訪問したが、箱の大きさがどれもちょうどいいのがなかったのと、緩衝材などの梱包材も全くなく、一度家に戻って整える必要があったので、ちょうどいい箱があるといいと思いました

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

とても迅速なご対応で、恐らくお休みの日なのに参考価格を出していただき有り難かったです

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

丁寧な対応か。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

ネットでの評価が高かった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

査定より高額になるポイントなどあれば、事前にアドバイスをいただけるとよかったと思います。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧なメールでのご対応だったので、安心できました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

はじめての利用でしたので、品物が無事に届くか、事前の見積額から大きく減額されないか、査定から入金までの流れが分かりにくいのではないかという不安がありました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

事前の問い合わせに対する説明が分かりやすく、査定条件や手続きの流れについて確認しやすかったためです。また、宅配で手続きが完結できる点も利用しやすいと感じました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

受付後から査定完了までの目安や、現在どの段階まで進んでいるかが、より分かりやすく確認できる仕組みがあると、初めて利用する側としてさらに安心できると思いました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

品物の到着連絡や査定結果の連絡があり、安心して手続きを進めることができました。事前に確認していた内容と査定結果に相違がなく、価格変更がなかった点も信頼できると感じました。 また、有償アップデート済みであることや早期購入特典の付属品についても適切に評価していただけた点が良かったです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取金額が低い査定になる

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

見積金額が一番高かったから

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特に無し

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が迅速で、安心して取引できた

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

手続きが面倒なのかなと思っていた。そのため今まで家の近くのゲオを利用していた。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取実績と手続きの流れが明白で分かりやすかったため。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

とてもよかったです。とくにありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

スピーディで分かりやすい案内がとても良かったです、

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

顔が見えないので、品物を送った後の連絡が来るかどうか不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

市内にある事、事前査定の連絡が迅速だった事。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。丁寧な対応だと思いました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

メールの内容もわかりやすく、問い合わせのお電話でも丁寧でした。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

宅配買取自体をやったことがないので、流れとか用意するものなど含めて不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

1番は誠実であることが伝わったからです。 それはメールの文面しかり、HPの文面しかりです。 あとは減点方式でないことでしょうか。 店舗買取で表示額より低く見積もられたことは多々ありましたので。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特段思いつきません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

2つ前の質問と同じ回答になります。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

見積の金額と、実際に品物を検品した際の差額

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

商品の写真を添付し大まかな見積もりが提示され、実際に検品してみてダメなところはダメ、その上でこちらが納得できる価格を提示して頂けたこと。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

今のままでも十分ですが、メールの内容を「次にどうしたらいいのか」が分かりやすくすると、より利用者に丁寧かと思います。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誇張した見積もりがない。現実的でこちらががっかりするところがないのが素晴らしい。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

品物を送ってみると、予想買取価格をかなり下回るケースもある。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

事前査定をしてくれることと信用がおけそうな感じがしました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

査定結果の回答が早い。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）