事前査定から実際の検品結果まで全公開 デジタル一眼レフの買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X7i EF-S18-55 IS STM レンズキット
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 外箱 本体、レンズ レンズキャップ(シール汚れあり) バッテリーチャージャー バッテリー2個 説明書 CDROM
事前の 査定価格	22,600 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	22,600 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2021年05月04日
ID	ib2354
発送元	熊本県熊本市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買い叩かれてしまうこと

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

すぐにメールが返ってきたため、相談しやすかった 機械的な対応ではなくて安心した

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

査定をお願いしたときの自動返信メールがこなかった

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

レスポンスの速さ

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

レスポンスの速さや機械的なやりとりではなかったなど、当店の対応に好評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、事前査定依頼時の自動返信メールが届いていなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。確認をしましたところ、稀に送信されないケースがございました。すぐに改善を行ってまいります。ご指摘をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	PENTAX K-70 18-135WR レンズキット シルキーシルバー
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	41,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	以下のオプション品をお付けいただいておりました。 ・Kenko PRO1D プロテクター 62mm （+300円） ・カメラバッグ（+500円）
動作状態	残念ながら、レンズのピントリングが回しづらくなってしまっている不具合がございました。 通常、ズームリングよりも軽く回るように設計されているはずが、ピントリングの方が回すのにかなり力を要する程度となっており、操作への影響として、マニュアルフォーカスの際にスムーズに対象にピントを合わせることが困難な状態でした。 これにともない、当レンズではMFの実用は難しい状態（一部動作不良品としてお取扱いしなければいけない状態）と判断をさせていただきましたため、恐縮ながらレンズの市場価値への影響分の価格を調整させていただきました。 （ｰ4,500円）
実際の 買取価格	37,300 円

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X7 ダブルズームキット
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	24,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	美品とお聞きしておりましたが、ボディ・レンズともに、全体的にテカリなどが見られ、美品としては使用感が強く感じられましたため、良品と判断し、恐縮ながら価格を調整させていただきました。 ※該当箇所の画像はこちらからご覧いただけます。 （ｰ1400円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	22,600 円

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D800 ボディ
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	41,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	以下の付属品が欠品しておりました。 ・取扱説明書（-300円） ・クイックガイド（-100円） ・アクセサリーシューカバー（-100円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	40,500 円

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D7500 ボディ
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱
事前の 査定価格	58,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	美品とお聞きしておりましたが、清掃の結果、さらにきれいな外観と判断できましたので、価格を調整させていただきました。 （+1,200円）
付属品	アイピースキャップ DK-5 が欠品しておりました。 （-100円）
実際の 買取価格	59,100 円

事前査定価格から「1,100 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS 6D ボディ
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱
事前の 査定価格	34,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	以下の付属品が欠品しておりました。 ・インターフェースケーブル（-200円） ・ステレオAVケーブル（-300円）
オプション品	互換バッテリーを３点お付けいただきました。（合計 +600円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	34,100 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

50歳代　男性

買取日	2021年04月21日
ID	ib2277
発送元	福岡県三潴郡大木町

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

査定が高い

今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

3

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

迅速、査定が高い

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

今回、満足度が満点に至らなかったとのことで、誠に恐縮でございます。 次の機会にはしっかりご満足いただけるよう、至らない点を埋め、ご評価いただけている点を更に伸ばしていくことに、一層取り組んでまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS 7D Mark II ボディ
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	ケーブル
事前の 査定価格	47,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	47,200 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2021年04月16日
ID	ib2259
発送元	神奈川県座間市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定額がすぐにわからないところ、商品と代金が引き換えではない点

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

事前に状態を送るとおおよその査定額がわかる点とその連絡が非常に早かった点から安心して機材を預けられると判断したため。また、他店に比べても高く買い取って頂ける点。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

とにかくスムーズで連絡が非常に早かったところ。買取申し込みから3日で完結しました。 安心して機材を預けられる買取店です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

きちんと事前査定を行う点とレスポンスが速い点から当店に安心感を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。 顔が見えないお取引きだからこそ、メールでのやりとりであってもお客様の不安を払拭できるよう「画面のすぐ向こうにスタッフがリアルタイムに対応している」と感じていただけるような接客をすることが重要だと当店は考えております。 これからも、安心してお任せいただけ納得してお売りいただける宅配買取サービスとなれるよう精進してまります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5300 ボディ ブラック
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 本体カメラ
担当者から 査定の補足	付属品が一切ないものとして査定をさせていただいております。（付属品をお付けいただきましたら、その分、価格をプラスさせていただきます）
事前の 査定価格	13,800 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	以下の付属品をお付けいただいておりました。 ・バッテリー ・バッテリーチャージャー ・ボディキャップ ・ストラップ ・CD-ROM ソフトウェア ・CD-ROM 活用ガイド （+3000円）
実際の 買取価格	16,800 円

事前査定価格から「3,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2021年04月08日
ID	ib2216
発送元	東京都文京区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

提示された価格で、実際買取してもらえるか

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

サイトが分かりやすかったから

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

サービスの分かりやすさ、簡易さ

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店ウェブサイトや宅配買取サービスがわかりやすく使いやすかったとのこと、大変うれしく存じます。 貴重なお客様の声から日々改善を重ねてきた成果です。これからもお客様の声をしっかりお聞きし、よりお客様目線に立った宅配買取サービスにしてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3200 ボディ ブラック
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用済（動作異常あり）
不具合詳細	AFに迷いがあります
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	3,100 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	3,100 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2021年04月02日
ID	ib2172
発送元	大阪府大阪市旭区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特にありませんでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取価格が他社より高値だったからお願いしました。担当の方の親切なメール対応もとても良かったです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

匿名で事前査定が出来ると私の場合は事前査定と同じ金額だったので納得して買取に出せました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定と相違なく買取をさせていただきました。 これからも安心してご利用いただける宅配買取サービスを追求してまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D6 ボディ
数量	1 点
外観状態	未開封（外箱にキズよごれなし）
動作状態	未使用（試用すらなし）
付属品	欠品なし
保証書状態	未記入・未捺印
事前の 査定価格	570,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

保証書	「未記入・未捺印」とお聞きしておりましたが、購入店の捺印および購入日の記入がされておりました。 （-50,000円）
補足説明	大変残念ではございますが、保証書が白紙でない場合は完全な新品としてのお取り扱いが難しく、市場価格が下がることが予想されますため、恐縮ながら、いわゆる「新古品（未使用）」として価格を調整させていただきました。
実際の 買取価格	520,000 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2021年04月13日
ID	ib2244
発送元	東京都港区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

信用していいのかどうか心配

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

ウェブの作りややり取りの開示などが丁寧にされている

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

レスポンスの速さと、丁寧さ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのレスポンスについて「速く・丁寧」とご評価いただけ、大変光栄に存じます。 また、お取引き内容を詳細まで公開し、誠実な買取を徹底していることが決め手で当店におまかせいただけたことは、とても自信・励みとなりました。 これからも、どなたに見られても恥ずかしくない誠意のこもった宅配買取サービスをお届けできるよう、ひとつひとつのお取引きに精一杯臨んでまいりたいと存じます。