事前査定から実際の検品結果まで全公開 ミラーレス一眼の買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	OLYMPUS OM-D E-M5 Mark II ボディ ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	28,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	28,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	FUJIFILM X-T100 ボディ シャンパンゴールド
外観状態	新品級（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	21,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	21,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic LUMIX GF90 ダブルズームキット DC-GF90WA ブラック
外観状態	未開封
動作状態	未使用
事前の 査定価格	47,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	47,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	OLYMPUS OM-D E-M5 Mark II 14-150mm II レンズキット ブラック
外観状態	新品同様（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	50,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	marumi レンズ保護フィルターをお付けいただきました（小キズがございました）
外観状態	新品同様とお聞きしておりましたが、ボディの軍艦部（ダイヤル・ファインダー上部）に小キズ、底部の角に少々目立つ打痕（地金が見えるへこみ）が見られ、新品同様としては使用感が強くございましたため、恐縮ながらボディのみ「良品」と判断をさせていただきました。
検品担当者から 検品の補足	残念ながらボディは上記の傷みがございましたが、レンズは新品同様の状態でございました。その点を踏まえまして、価格調整をさせていただきました。
実際の 買取価格	47,850 円

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon Nikon 1 J5 ダブルレンズキット シルバー
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	25,100 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	25,100 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	PENTAX Q10 ダブルズームキット シルバー
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	9,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	・純正レンズフード２点をおつけいただきました（＋400円）。 ・Kenko MC PROTECTOR 40.5mmを２点おつけいただきまし た（＋100円）。 ・RICOH 3WAYストラップ O-ST151 新品をおつけいただきました（＋300円）。 ・互換バッテリー４点をおつけいただきました（＋200円）。 ・カメラバッグ（バッグインバッグ含む）をおつけいただきました（+100円）。
検品担当者から 検品の補足	その他の状態などは、事前におききした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	10,600 円

事前査定価格から「1,100 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	OLYMPUS OM-D E-M10 ボディ シルバー
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	ボディケース
事前の 査定価格	12,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	12,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	FUJIFILM X-T100 ボディ シャンパンゴールド
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	ボディケース
事前の 査定価格	21,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	21,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon Nikon 1 J5 標準パワーズームレンズキット シルバー
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	17,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	17,200 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2020年02月24日
ID	ib0094
発送元	東京都杉並区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

以前も宅配買取を経験し、スムーズだったため特に不安や悩みはありませんでした。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

シンプルでとても分かりやすい第一印象を持ちました。見積もりページへの移動も簡易でよかったです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

査定の返事もスムーズですし、ネットでたまたま見つけたのですが、一心堂さんと取引ができて良かったと感じています。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が迅速であること、買取価格が高いこと、そして客に対して誠意を持っていることだと思います。この度はありがとうございました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のお取引きでは、まず一度査定依頼をいただき、そちらの査定結果をお返しした後に、別のお品の査定依頼をいただけました。そちらの査定依頼の備考欄に「前の依頼の追加」という旨をご入力いただいていたのがありがたかったです。 といいますのは、備考欄でお知らせいただいたおかげで、先にいただいたお品物の査定結果と合わせて、ひとつのお取引き（同じ買取番号）にまとめて改めて査定結果をお送りさせていただくことができたからです。 結果として、わかりやすいお取引きだったと感じていただけました。 もし追加品と仰っていただけなかった場合、別の依頼として対応を希望されているかもしれないため、勝手にまとめることができずに買取番号が２つとなってしまうことから、お取引きに少しわかりにくい印象を与えてしまっていたかもしれません。 他のお客様も、もし、査定依頼後に「あ、これの値段も聞いておけばよかった」ということがありましたら、同じように備考欄に「前の依頼の追加です」と一言ご入力いただけましたら、よりわかりやすいご案内ができるかと思います。 ご参考いただけますと幸いです。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	PENTAX Q10 ズームレンズキット シルバー
外観状態	並品（目立つキズかよごれがあるが、使用に影響しない程度）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	傷３箇所あります。確認お願います。以下画像に添付しました。 一度レンズのカバーが引き込みができなくなりましたが、修理済みです。
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	6,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	並品とお伝えいただいておりましたが、「良品」相当と判断をさせていただきました。
オプション品	Kenko PRO1D NX PROTECTOR 40.5mmをおつけいただきました。
検品担当者から 検品の補足	事前査定と比べてプラスの要素がございましたので、買取価格に上乗せをいたしました。
実際の 買取価格	6,850 円

事前査定価格から「350 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2020年02月23日
ID	ib0089
発送元	神奈川県横浜市中区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

直接お話できないので、細かい傷や使用感などが伝わるか

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

明瞭で分かりやすく感じた

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

今回対応頂いた内容で満足です 非常に迅速で丁寧に対応頂き嬉しく思います

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が速くメールもご丁寧で安心してお任せできました 次また機会があれば利用したいと感じました

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

仰る通り、宅配買取にとって「一定の手間の中で、品物の状態をどうすれば正確に伝えられるか」というのは、永遠に続く課題のように思います。 一心堂としては、今のところ次のような方針で買取をいたしております。 「特に大きく価格に影響する部分は事前にきちんとお聞きする。重箱の隅をつつくような、細かい減額はしない。減額するときは、市場価格に一定以上影響が出るような問題があったときだけ。でもプラス評価できるところは漏れなくプラスする。最終的にお客様と折り合いがつかない場合は、一心堂のサービスが至らなかった点があると考え、送料を一心堂負担でご返送する。」 より一層使いやすいサービスにしていけるよう、日々アップデートしていきたいと思います。