事前査定から実際の検品結果まで全公開 ミラーレス一眼の買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	FUJIFILM X-T30 ボディ シルバー
外観状態	新品級（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	ボディジャケット
事前の 査定価格	48,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	48,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

70歳代　男性

買取日	2020年05月12日
ID	ib0267
発送元	岡山県岡山市中区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

やはり買い取り価格です。それと品物を適正に評価していただけるかということです。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

担当の方がとても親切なこと、誠実なこと。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

もっと他のカメラ関係のサイトに広告を出稿されてはいかがでしょう。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠実に対応いただけたところです。さらにいえば取引のレスポンスがとても良いと思います。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

広告出稿のアドバイスをいただけ、大変ありがたく思います。 仰る通り、現在（2020/05/12）のところ、カメラ関係のウェブサイトへの広告出稿はいたしておりません。 ウェブサイトのリニューアルを行って、しばらくは細かい改善を行い、よりきめ細かなサービス提供ができるようにすることを重視しておりましたが、ある程度落ち着いてまいりましたので、多くの方に広く知っていただけるような活動も行って参りたいと思います。参考にさせていただきます！

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	FUJIFILM X-E3 XF23mm F2 R WR キット ブラック
外観状態	新品級（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	レンズフィルター、ボディジャケット
事前の 査定価格	61,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	61,300 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

70歳代　男性

買取日	2020年05月12日
ID	ib0267
発送元	岡山県岡山市中区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

やはり買い取り価格です。それと品物を適正に評価していただけるかということです。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

担当の方がとても親切なこと、誠実なこと。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

もっと他のカメラ関係のサイトに広告を出稿されてはいかがでしょう。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠実に対応いただけたところです。さらにいえば取引のレスポンスがとても良いと思います。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

広告出稿のアドバイスをいただけ、大変ありがたく思います。 仰る通り、現在（2020/05/12）のところ、カメラ関係のウェブサイトへの広告出稿はいたしておりません。 ウェブサイトのリニューアルを行って、しばらくは細かい改善を行い、よりきめ細かなサービス提供ができるようにすることを重視しておりましたが、ある程度落ち着いてまいりましたので、多くの方に広く知っていただけるような活動も行って参りたいと思います。参考にさせていただきます！

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	FUJIFILM X-T20 ボディ シルバー
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	29,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	29,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	FUJIFILM X-T2 ボディ
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	36,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	36,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	OLYMPUS PEN Lite E-PL3 ダブルズームキット シルバー
外観状態	新品級（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	専用充電器なし
査定担当者から 査定の補足	レンズキャップとレンズケースをお付けいただけるということで、査定価格に反映をさせていただきました。なお、外箱の傷みは買取価格に影響いたしませんので、ご安心いただければと存じます。
事前の 査定価格	12,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

動作状態	液晶モニタの中心に楕円形の影が常に映り込む不具合がございました。撮影画像には反映されないものの、撮影や画像確認の操作感に影響するものと判断いたしました。
検品担当者から 検品の補足	以上から、事前査定時でお聞きした状態と比べますと、残念ながら市場価格が下がってしまうことが考えられますため、その分の買取価格を調整させていただきました。
実際の 買取価格	10,800 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年05月05日
ID	ib0247
発送元	北海道石狩市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

はじめての利用で、面と向かって話せない分不安でした。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

細かく詳細が書かれていて、不安を解消してもらえる工夫や、会社方針などすごいわかりやすく、好印象でした。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

全てよかったです。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

お客様目線で気になっていることを事前に教えていただけるところ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

お品物をお送りくださる前にいくつかご質問をいただけました。 その結果、宅配買取に感じていらいした不安を消せたようでうれしく思います。 一心堂の利用に不安がおありの方には、わかりやすく丁寧に回答をさせていただきますので、ぜひ何でもお聞きいただければと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	OLYMPUS OM-D E-M1 Mark II ボディ ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	50,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	50,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	OLYMPUS PEN Lite E-PL6 14-42mm EZ レンズキット ホワイト
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	11,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	「OLYMPUS M.ZUIKO DIGITAL 40-150mm F4-5.6」をお付けいただいておりました。こちらは外観美品で、「2,500円」での買取として買取価格に上乗せをさせていただきました。
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	13,500 円

事前査定価格から「2,500 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2020年05月02日
ID	ib0248
発送元	埼玉県戸田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

初めてだったので物を送って返信が来るのか心配でした。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

手続きの流れがとても丁寧で分かり易かったです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特に有りませんでした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

とにかく迅速対応に好感を持ちました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

宅配買取自体が初めてのお客様でしたが、お手続きの流れに迷わずご利用いただけたようで安心いたしました。 今回、事前査定依頼ではお聞きしていなかったレンズを追加でお送りいただけましたので、きちんと査定を査定をし、買取価格に上乗せをさせていただきました。 もし、査定価格に納得いただけない場合には速やかにご返送も応じさせていただいておりますので、安心してご利用いただければと存じます。 ただし、事前査定を行っていないお品の返送は返送料をお客様にご負担いただいておりますため、できましたら事前査定いただければと思います。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon Nikon 1 J4 ダブルズームキット ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	16,700 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	以下の２つをお付けいただきました。 ・Kenko MC PROTECTOR 40.5mm（小キズあり）：＋100円 ・Nikon カメラバッグ 13A：＋300円
検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	17,100 円

事前査定価格から「400 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年04月29日
ID	ib0228
発送元	千葉県柏市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

品物もそうですが、情報のやり取りがスムーズかとか、漏洩しないかが不安。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

すっきりとしている印象

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

しっかり査定していただいてると思うので、PRしてもいいのでは。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

シンプルに迅速に対応していただいたのと、提示金額をしっかり守ってもらったところ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は、ご利用後のアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 しっかりと査定を行っている点をご評価くださり、大変うれしく思います。 ご売却先を探されている方に、比較対象としてもお役立ていただける精密な査定結果が簡単に知れるというところをもう少し強くお伝えしてみたいと思います。 今後ともご指摘のほど、よろしくお願いいたします。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	OLYMPUS PEN mini E-PM2 レンズキット ブラック
外観状態	並　品（少々目立つ傷みがあるが使用に影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 付属レンズ 充電池 充電器 フラッシュ ストラップ
オプション品	フラッシュエアSDカード
査定担当者から 査定の補足	レンズ付属とのことですので、レンズキットとして査定をさせていただいております。
事前の 査定価格	4,100 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	4,100 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2020年04月27日
ID	ib0231
発送元	広島県広島市東区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

いくらぐらいで買取してもらえるか

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

匿名で査定をお願いできるのが安心できると感じた

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

梱包材が手元にないこともあるので買取キットがあればいいなと思った。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

匿名で迅速に査定を教えてもらえるところ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

ご利用後のアンケートにご協力いただきありがとうございます。 買取時の梱包キットをお届けするというサービスは時々ご要望をいただくことがあり、何度も検討を重ねて参りました。 梱包キットをご提供することで増える費用は梱包材代＋送料と少なくなく、その分、買取価格が全体的にどうしても下がってしまうことから、現在のダンボール代をイッシンドウが負担するという梱包材無料化サービスが、現状ではバランスがよいのではと考えております。 今後もより使いやすいサービスにしていけるよう努めてまいりますので、ご遠慮なくご指摘いただけますと幸いです。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	FUJIFILM X-T20 ボディ ブラック
外観状態	新品級（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	充電器、ストラップ、取説未使用です。 元箱は18-55レンズキット用です。
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	29,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	29,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

50歳代　男性

買取日	2020年04月23日
ID	ib0222
発送元	兵庫県宝塚市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

実店舗あって安心感が違うから。

他の売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしょうか。

実績と、お付き合いによる安心感。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

リピーター割り増しとか。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

システムが変わり便利になった。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご利用後のアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。 何度もご利用いただける方には特別な感謝の気持ちがございます。いつもありがとうございます。 リピーター割増というのは、感謝の気持ちを表す一つの方法とは思うのですが、ご新規様にもリピーター様にも精一杯のお値付けをすることにこだわっておりますことから、正直に申しましてすでに割増する余裕がないのが現状でございます。。特別感がなくすみません。 そのかわりではありませんが、日々サービスの改善を怠らず、いつご利用いただいても「気持ちよい・安心できる」と思っていただける応対をご提供してまいります。 今後ともカメラのご売却には一心堂をよろしくお願いいたします。