事前査定から実際の検品結果まで全公開 デジタル一眼レフの買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS 5D ボディ
外観状態	並　品（少々目立つ傷みがあるが使用に影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	箱
事前の 査定価格	15,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	モードダイヤルのラバー部分が劣化（加水分解）により溶けており、触ると黒い汚れとして付着してしまう状態でした。（-6,000円）
付属品	以下のものが欠品しておりました。（合計-300円） ・ワイドストラップ ・インターフェースケーブル ・ビデオケーブル ・取扱説明書 ・CD-ROM
オプション品	純正予備バッテリーをお付けいただいておりました。（+300円） PENTAX 645Dのホットシューカバーをお付けいただきました。（+50円）
検品担当者から 検品の補足	外観の劣化が、使用（操作感）に影響する程度でございましたことから、残念ながら市場価値が大きく下がってしまうことが予想されますため、恐れ入りますが大きな価格調整となりました。
実際の 買取価格	9,050 円

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	PENTAX 645D ボディ ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	142,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	「ホットシューカバーFK」が欠品しておりました。（-50円）
オプション品	・「社外バッテリーパック ×2個」をお付けいただきました。（+200円 ×2） ・「PENTAX レリーズケーブル CS-205」をお付けいただきました。（+300円）
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	142,650 円

事前査定価格から「650 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X7 ダブルズームキット ブラック
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	24,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	「エレコム カードリーダー MR3-A006」をお付けいただきました。（+200円）
付属品	「取扱説明書・CD-ROM類」が欠品しておりました（-200円）
検品担当者から 検品の補足	その他の状態は事前査定でお聞きしたものと相違ございませんでした。
実際の 買取価格	24,200 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2020年07月30日
ID	ib0568
発送元	東京都荒川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

しっかりと査定してもらえるか不安だった

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

わかりやすかった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

親身に対応してくれた

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

こちらのお取引きでは、事前査定ではお聞きしていなかったオプション品を付けてお送りいただけました。 後から追加いただけたお品もきちんとお値付けしてご承諾いただけるかをお聞きしておりますので、ご発送の際に査定し忘れていたものがございました際も合わせて当店までお送りいただければと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3X ボディ
外観状態	並　品（少々目立つ傷みがあるが使用に影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	底面に傷有。使用に問題なし※別途メールの1-4.JPG 防湿庫で保管　シャッター数58370
付属品の欠品	【有】 本体、ストラップ(未使用)、USBケーブル(未使用)、AVケーブル(未使用)、説明書、充電器、純正バッテリー
オプション品	Nikon D3X Profesionalストラップ　、眼鏡ホルダー、液晶画面にガラスシート貼付け、社外バッテリー×２
査定担当者から 査定の補足	画像により、底面のキズや部分的な塗装剥離を確認いたしました。 バッテリーの付属を追記させていただいております。
事前の 査定価格	58,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	「Nikon アングルファインダー DR-5」をお付けいただきました。（+2,000円）
検品担当者から 検品の補足	その他は事前にお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	60,200 円

事前査定価格から「2,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年07月25日
ID	ib0491
発送元	大阪府堺市美原区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定依頼後の勧誘の電話。 現物査定で配送後に連絡が取れない事。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

先ず安心できる事が前面に出ているので、査定依頼してみようと感じました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

1つの画像ファイルは10MB制限を設けてますが1セッション全体のファイルサイズ制限の制御がうまく機能していない気がします。 何度やり直してもファイル添付出来ても受付画面にいくまでにexitされました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

まず利用者に不安を与えない事。ご担当者のメールや対応も良く、従ってお任せしようとなります。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、査定依頼時に画像を添付いただいたのですが、うまく送信が完了せず、大変ご不便をおかけしてしまいました。 ありがたいことに、画像ファイルを別のメールで直接お送りいただけたため、すべての画像を拝見することができました。 すぐにシステムの設定を見直しし、現在はよりたくさんの画像もご送付いただけるようになっております。（画像数が多いと送信に少々お時間がかかります。） 今後もより使いやすい買取サービスになるよう日々改善してまいりますので、引き続き、遠慮のないご指摘をいただけますと大変ありがたいです。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α77 ボディ SLT-A77V
外観状態	並　品（少々目立つ傷みがあるが使用に影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	アクセサリーシューキャップ
事前の 査定価格	18,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	「ETSUMI レリーズケーブル」と「SONY 49mm レンズキャップ×２」をお付けいただきました。
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	18,600 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	PENTAX K-3 ボディ ブラック
外観状態	並　品（少々目立つ傷みがあるが使用に影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り バッテリー、充電器、ボディキャップ
事前の 査定価格	21,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	・ファインダー内にチリの混入があり、フォーカシングスクリーンに擦れがございました。
動作状態	・フラッシュのポップアップボタンを押した際、フラッシュが途中までしか開きませんでした。 ・電源のスイッチ部が固まっており、切り替えづらい状態になっておりました。
検品担当者から 検品の補足	以上の状態から、お聞きしていたよりも使用感が強く、操作感にも影響してしまう程度でございましたため、恐縮ながら「愛用品」と判断をさせていただき、価格調整を行わせていただきました。
実際の 買取価格	18,000 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年07月09日
ID	ib0374
発送元	神奈川県川崎市宮前区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

発送でのトラブル（付属品がない、ある）など

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

わかりやすいUI

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

付属品を入れた入れないといったトラブル回避のため、任意とはなるが、発送前のダンボールのなかの状況を写真にとって送れれば良いのでは

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

なにより早い。品物の到着の連絡があって半日もたたず連絡がきた。また、今回は減額となったがその理由が丁寧に説明してあった。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は減額となってしまい恐縮でございましたが、ご理解いただけまして安心いたしました。 付属品のトラブルについては、「入れた入れない」のトラブルは現在のところ幸いなことに起きていないのですが、単純に入れ忘れがときどきございますので、入れ忘れ防止のために撮影いただくことをオススメするのは一つの手のように思います。 今後も迅速で誠実な対応に努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5100 ダブルズームキット
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	19,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	以下のオプション品をおつけいただきました。 ・社外バッテリーグリップ（＋500円） ・カメラケース（＋50円）
付属品	USBケーブル 以下の付属品が欠品しておりました。 ・オーディオビデオケーブル ・アイピースキャップ ・ViewNX 2 CD-ROM ・使用説明書
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	19,150 円

事前査定価格から「150 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年07月03日
ID	ib0394
発送元	神奈川県川崎市中原区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特にはありませんでした。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

大変丁寧に記載があったので安心してお任せできると思いました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

親切丁寧なのでこれでも十分だと思います。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧、迅速な対応です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご不安なくご利用いただけたとのことで、大変うれしく思います。 今回は事前査定になかったお品物を追加でお送りいただけました。 事前査定のないお品物も、状態を確認して、誠実なお値付けをさせていただいておりますが、今回の検品結果にご満足いただけ安心いたしました。 これからも、真摯な買取サービスをご提供できるよう努めてまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X3 ボディ
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	付属品は全て揃ってます。外部接続ケーブルは未使用です。外箱もあります。 ストラップはかなり使用感あります。
付属品	欠品なし
オプション品	プロテクトレンズ2個(標準･望遠とも装着、PLフィルター1個、カメラカバー、望遠レンズ用ポーチ
事前の 査定価格	6,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	Canon EOS Kiss X3 ムック本と、SDカード 8MBをお付けいただきました。（+100円）
検品担当者から 検品の補足	その他の状態は、事前査定でおうかがいしたものと相違ございませんでした。
実際の 買取価格	6,300 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

60歳代　男性

買取日	2020年06月10日
ID	ib0326
発送元	東京都板橋区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

たくさんの買取業者さんがいる中、ネットで品物を送ったら何も返事がないこともあると聞いたこともあり、初めて宅配買取を利用するうえで若干不安がありました。また、売却するカメラが古いものだったので、ゼロ査定になるかもしれないと思っていました。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

分かり易く懇切丁寧、返事が早い。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

改善点は思い付きませんでした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

いろんな意味で、きちんとしている点です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

宅配買取自体のご利用が初めての中、一心堂をご利用いただけ、大変ありがたいです。 今後も安心してご利用いただけるよう、「細かく進捗をご連絡・迅速な対応・誠実なお値付け」など、当たり前のことをきちんとやりつづけて参ります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS 8000D EF-S18-135 IS STM レンズキット
外観状態	美　品（微細なキズよごれが数カ所しかない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱
オプション品	62mmレンズ用フィルター、32gbメモリ（extreme　pro）、58㎜レンズ用フィルター、58㎜レンズ用キャップ
事前の 査定価格	30,600 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

製品名	ダブルズームキットとうかがっておりましたが、お送りいただいたのは「EF-S18-135 IS USM レンズキット」でした。
付属品	インターフェースケーブルが欠品しておりました。
検品担当者から 検品の補足	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	31,500 円

事前査定価格から「900 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2020年06月04日
ID	ib0320
発送元	神奈川県横浜市保土ケ谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

特になし

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

シンプルで見やすい

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が早い 買取価格が高い

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

特にご不安なくご依頼いただけ、ご利用後の感想も満足いただけたようで、不足のない買取サービスをご提供できてうれしく思います。 今後も一層よろこばれる買取サービスをご提供できるよう、日々努めて参ります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D3200 18-55 VR レンズキット ブラック
外観状態	良　品（微細なキズよごれが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱、オーディオビデオケーブル、アイピースキャップ、CD-ROM×２枚、使用説明書、保証書
事前の 査定価格	11,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	SanDisk SDHCカード 16GBをおつけいただきました。
検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	11,200 円

事前査定価格から「200 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年05月26日
ID	ib0305
発送元	東京都墨田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定金額に満足がいくかが心配だった。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

よくできていて判りやすい。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

Webシステムがよくできてますね。IT関係の会社なので感じました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

IT関係の方からWEBシステムをご評価いただけ、とてもうれしく思います。 ただ、満足度は「おおよそ満足」とのことで、足りない点があり恐縮です。 よりよいサービスを提供することができるよう改善を行いたいので、お手数ではあるのですが、何が足りなかったのかをお聞かせいただけると大変ありがたいです。もちろん、私達自信で気付けるよう重ねて努めてまいります。