事前査定から実際の検品結果まで全公開 デジタル一眼レフの買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS-1D X ボディ
外観状態	並品（目立つキズかよごれがあるが、使用に影響しない程度）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	114,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

動作状態	ショット数が耐久回数である40万回を超過していました。また、２つのマルチコントローラー（カーソルを十字に動かす部分）の反応が悪くなっておりました。残念ながら、今後使い続けるためには、メンテナンスが推奨される状態であり、その料金は非常に高くなる（今回の減額分は超過する可能性が高い）と予想されました。
検品担当者から 検品の補足	上記のことから、市場価値の著しい下落が予想されるため、恐縮ながら買取価格の調整を行わせていただきました。もしまだお使いになられるご予定が少しでもおありの場合は、使い潰すというのも一つの選択肢かと存じます。ご売却のキャンセルも承っておりますので、お気兼ねなくその旨をご返信ください。
実際の 買取価格	54,000 円

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS-1Ds Mark III ボディ
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	純正バッテリー LP-E4
事前の 査定価格	61,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	61,200 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	PENTAX K-3 ボディ ブラック
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 元箱、取扱説明書、ボディキャップ、バッテリーパック、バッテリーチャージャー、AVケーブル、USBケーブル、CD-ROM、電源ケーブル、レンズキャップ、レンズフード
事前の 査定価格	33,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	33,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年03月02日
ID	ib0105
発送元	長野県松本市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

やりとりの面倒くささ

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

わかりやすかった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

並・良・美の境目が判断しにくいかと

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

買取金額に納得

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

仰る通り、外観状態を文章による説明で的確に判別するのは（それも万人が同じように）、とても難しく、わたし達も常日頃から修正・テストを繰り返しているところでございます。 事前にお聞きした状態よりも実際に拝見したときの状態のほうがよいと判断できた場合には、必ずプラス査定を行っておりますので、自己評価が低いことがお客様の損につながることはないとご安心いただければと思います。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D780 ボディ
外観状態	未開封（外箱にキズよごれなし）
動作状態	未使用（試用すらなし）
付属品	欠品なし
保証書状態	未記入・未捺印
事前の 査定価格	192,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	192,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5000 レンズキット
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	保証書はございますが、3年保証でしたので保証期間が既に過ぎております。 添付写真の通り小さな傷がございますが、大切に使用しておりましたので、全体的には美品です。
付属品	欠品なし
オプション品	箱やカメラバック（使用品）があります。
査定担当者から 査定の補足	画像をご添付いただきましてありがとうございました。カメラバッグをオプションとしておつけいただけるとことで、買取価格に上乗せをさせていただきました。保証書は減額対象ではございませんので、ご安心ください。
事前の 査定価格	10,100 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	アイピース（接眼目当て）が欠品しておりました。
レンズ内部	レンズ中玉（レンズ内部中央のガラス）に広く網の目状のよごれ（カビもしくはくもり）が発生していることが確認できました。
検品担当者から 検品の補足	大変残念ながら、レンズ内部によごれ広く見られました（光源に向けて、内ろ側から覗くことで確認できました）。写り自体に与える影響は限定的な程度ではありますが、内部汚れのあるレンズはどうしてもは市場価値を下げてしまいますため、恐縮ながら、価格を調整させていただきました。なお、ボディの内部はきれいな状態でした。
実際の 買取価格	8,800 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　女性

買取日	2020年02月23日
ID	ib0088
発送元	千葉県習志野市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

鑑定していただく方の顔を見ることがないので、鑑定で騙されないか少し不安でした。

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

他社のものに比べ、信頼性があったと思います。変に「高額買取！！」などと入れずにしているところがいいです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にないです。とても気持ちのいい対応でした。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

ウェブサイトも対応も安心感がありました。メールには必ず丁寧な返答が来るところや、カメラの受け取り後も直ぐに受け取りの連絡が来るのはとてもよかったです。 また、査定価格も大変満足です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

他社より信頼性があると仰っていただけ、大変うれしく思います。 「高額買取」という言葉ですが、実は一心堂では使っちゃダメなワードになっているのです。 個人的に一番使っちゃダメなワードは「どこよりも高く買います！」ですかね。これは「これまで一度もウソついたことありません」と言われたときと同じ感情になります。 といいますのは、そのお店の提示価格より高い金額って、実際のところいくらでも出せちゃうんですよね。採算を考えなければ。 つまり「どこよりも”絶対に”高く買い取る」ということ自体が無理なので、「誇大広告」と言われちゃっても仕方がないのかなと思います。 売り言葉であってそんなツッコミは無粋と言われるかもしれませんが、結局あとから減額されてガッカリした経験をされたことのあるお客様をたくさん知っている身としては、「利益優先・顧客二の次」が透けて見えるので、よい気はしないです。 お客様の残念感は買取業界への不信感にもつながってしまうので、もう少しクリーンな言い方に変えるか、本当に絶対に一番高く買い取るかしていただきたいなぁと思います。 一心堂はこれからも「他社と駆け引きせずに、お出しできる査定価格を全力で出す」というスタンスのまま、誠実に買取してまいりたいと思います。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5500 ダブルズームキット ブラック
外観状態	良品（拭きキズ程度の傷みが広く見られる）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱
事前の 査定価格	36,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	HAKUBA MCフィルター 58mm、HAKUBA MCフィルター 52mm、純正カメラケース、純正カメラバッグをおつけいただきました。
付属品	USBケーブルとCD-ROMが欠品しておりました。
検品担当者から 検品の補足	その他、外観状態などは事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	36,400 円

事前査定価格から「200 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2020年02月20日
ID	ib0087
発送元	東京都福生市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

本当に振り込まれるのか、詐欺なんじゃないか

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

サイトしっかり作られて、安っぽくなかった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

とても素早く、対応が良かったです

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

仰る通り、入金の前に手元からお品物が手元から離れるため、とてもご不安になられることと思います。 このご不安をできる限り払拭するために、「きちんと営業しております」ということをお示しする必要があります。 そこで、一心堂ではウェブサイトの買取実績やお客様の声では「買取番号・お取引きの日付・お客様属性」が反映されるようにしています。 買取番号を記載しているので、お売りいただいたお客様当人はサイトに表示されている買取内容やアンケート内容がいいように改ざんされていないかを確認することができますし、他の方には買取品の画像があることでお取引きが捏造ではないこともおわかりいただけるかと思います。 まだまだ一心堂がクリーンに営業していることをお伝えする方法があると思いますので、今後も一層、見られて恥ずかしくない運営を行いまして、どんどん公開していきたいと思います。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X5 ボディ
外観状態	並品（目立つキズかよごれがあるが、使用に影響しない程度）
動作状態	使用済（動作異常なし）
付属品の欠品	外箱
オプション品	canon ef ultrasonic 28-80mm canon zoom lens ef 75-300mm
査定担当者から 査定の補足	レンズも含めてお値付けをさせていただきました。
事前の 査定価格	10,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	並品とお伝えいただいておりましたが、外観にキズやよごれは少なく、良品程度と判断をさせていただきました。
内部状態	ファインダー内部にかなり目立つチリが複数ございました。写りに影響するものではありませんが、程度が操作感に少々影響するものと見受けられました。
付属品	外箱の他に、インターフェースケーブルとCD-ROMが欠品しておりました。
検品担当者から 検品の補足	外観がきれいだった分はプラス査定でございましたが、内部のチリが目立って多いことが、使用に影響してしまうことから、残念ながら市場価値を大きく下げてしまうことが予想されます。以上を踏まえまして、恐縮ながら価格の調整を行わせていただきました。
実際の 買取価格	8,100 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2020年02月18日
ID	ib0038
発送元	長野県佐久市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

配送料が負担になるのではないか

一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。

わかりやすい

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が迅速で丁寧

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定価格から減額となりましたが、検品内容にご納得いただけ安心をいたしました。 カメラボディのファインダー内に目立つチリがございますと、撮影の際にどうしても気になり、撮る楽しさを損なってしまうことから、市場価値がどうしても落ち込みやすいです。 外観は並品→良品へとプラス査定になりましたのに、マイナス分が勝ってしまい、大変残念でございました。 査定依頼のページの中には、このような大きな減額に繋がりやすいチェックポイントを用意しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Nikon D5300 18-55 VR II レンズキット ブラック
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（動作異常なし）
付属品	欠品なし
オプション品	ニコンカメラバック
査定担当者から 査定の補足	カメラバッグの画像添付ありがとうございました。バッグや使用回数も踏まえてお値付けをさせていただきました。
事前の 査定価格	22,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	カメラケースをおつけいただきました。
検品担当者から 検品の補足	その他はお聞きしていた状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	22,350 円

事前査定価格から「150 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　女性

買取日	2020年02月18日
ID	ib0035
発送元	福島県福島市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

下がる査定では無かった。 他社も比較したが、一心堂さんは 偽りがないなと思いました。

一心堂への印象で、サービス利用前と利用後で変わった点がありましたらお聞かせください。

すぐメールいただけるので、安心しました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

買取キットも送っていただけると もっと楽かもしれません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

迅速で、安心して取引できる。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

査定のあと、カメラケースも合わせてお品物をお送りいただけましたため、その分を買取価格に上乗せさせていただきました。 また、レンズの銀色テープ部分が剥がれかかっておりましたが、弊社にて補修可能な範囲でしたので、減額対象にはいたしませんでした。 これからも、偽りのない誠実な査定・検品を行ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X6i ボディ
外観状態	新品同様（微細なキズよごれさえ皆無で使用感ゼロ）
動作状態	使用済（動作異常なし）
付属品	欠品なし
査定担当者から 査定の補足	外箱がダブルズームキットのものでも買取価格への影響はございません。
事前の 査定価格	17,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	新品同様とおうかがいしておりましたが、全体にテカリ・小キズといった、清掃では落とせない使用感が広く見られる状態でございましたため、「並品～良品」に相当と判断をさせていただきました。
内部状態	ファインダー内に、接眼時に視認できるチリの混入が３点ございました。
付属品	欠品なしとおうかがいしておりましたが、次のお品が欠品しておりました。「インターフェースケーブル・EOS DIGITAL Soluution Disk・ソフトウェア使用説明書・ 使用説明書」
検品担当者から 検品の補足	上記の状態から、どうしても市場価値が下がることが予想されましたため、恐縮ながら買取価格の調整を行わせていただきました。
実際の 買取価格	13,000 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2020年02月12日
ID	ib0031
発送元	埼玉県新座市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

ちゃんと支払いして捉えるか

一心堂への印象で、サービス利用前と利用後で変わった点がありましたらお聞かせください。

特に無し

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特に無し

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

早い

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

宅配買取ではお品物を先にお送りいただくので、店頭買取と比べて不安に思われることと思います。 一心堂を運営しております弊社（株式会社ラグティス）は2007年からリユース業を営んでおり、楽器店など実店舗の運営もするなど、常に信用第一でやってまいりました。 今後も今回同様に、荷受日と同時に検品完了でしたり、買取承諾日の当日（営業時間外の場合は翌営業日）にお支払いを完了する迅速な対応に努めてまいりまして、より安心いただけるサービスに成長して参りたいと思います。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon EOS Kiss X5 EF-S18–55 IS II レンズキット
外観状態	美品（拭きキズ程度の傷みが数カ所あるのみ）
動作状態	使用済（動作異常なし）
付属品の欠品	外箱、CD-ROM、ステレオケーブル
事前の 査定価格	12,600 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	12,600 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2020年02月11日
ID	ib0046
発送元	宮崎県宮崎市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

本当に買い取ってくれるかどうか？ 詐欺とかではないか？

一心堂への印象で、サービス利用前と利用後で変わった点がありましたらお聞かせください。

まだ買取金額が振り込まれてないので、振り込まれたら一安心です。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

Googleマップでは、会社が閉業になってたので不安だった。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

買取金額の高さ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取価格をお支払いする前にご利用後アンケートをお聞きするのは、私自身もちょっと違和感を覚えまてしまいます。。支払いで不手際があったらそれはアンケートに反映されないことになってしまうからです。 ただ、お支払い後にアンケートを実施しますとご協力のお礼金を「次のご利用時にお支払いします」としなければならなくなってしまうため、買取価格にご承諾いただけるタイミングとさせていただいております。 お支払いはご承諾いただいた当日にお手続きさせていただいておりますが、万が一不備があり、評価変更のご希望をいただきましたら、もちろんきちんと反映をさせていただきます。 そのようなことがないように、スタッフ一同、最後の最後まで迅速丁寧な対応に努めてまいります。